cpmpert2



Universidad Galileo
CEI: IMBPC
Lic. Oscar Mackenzie
LIANE












Caso CHN
PARTE 4 y 5











Deilyn Orantes Pivaral
08117015

Alba Mazariegos Juárez
08117008

Cristian Daniel Godoy121430 73

Guatemala, 02 de Noviembre de 2013








INTRODUCCION

En el presente siglo, ninguna empresa realiza cambios estructurales al azar. Todos estructuran un cronograma de actividades el cualincluye los costos y gastos que tendrá implícitos.
Para éste caso se ha propuesto alternativas que serán necesarias para la reingeniería en la empresa CHN, ya que sin ésta se continuará con altoscostos fijos lo cual no contribuye al incremento esperado de utilidades.
A continuación se presenta una propuesta para una reingeniería a través del método CPM PERT y GANTT, los cuáles son modelosprácticos y útiles para las diferentes actividades.

DIAGRAMA CPM / PERT

Cuadro de Actividades a Planificar

1. Visitar departamentos para listar reingeniería

2. Elaborar presupuesto.

3. Pasar presupuestoa Gerencia General para revisión y autorización.

4. Autorización.

5. Inicia implementación de call center.

6. Rediseño de paquetes

7. Prueba de nueva página Web

8. Capacitación a personal

9.Finaliza implementación.

10. Prueba de personal y equipo

11. Verificar satisfacción clientes

12. Chequear incremento de ingresos.
CÁLCULO DE PRECEDENTES Y CONSECUENTES



No.

ActividadDescripción

Precedente

Consecuente

1

A

Visitar Departamentos para listar reingeniería

Ninguna

B, F

2

B

Elaborar presupuesto

A

C



3



C


Pasar presupuesto a Gerencia General para revisión yautorización.


B


D




4

D

Autorización

C

E, I

5

E

Inicia implementación de call center

D

NINGUNA

6

F

Rediseño de paquetes

A, D

G

7

G

Prueba nueva página Web

F

H

8

H

Capacitacióna personal

G

J

9

I

Finaliza implementación

D

NINGUNA

10

J

Prueba de personal y equipo

H,I

K

11

K

Verificar satisfacción de clientes

J

L

12

L

Chequear incremento de ingresos...