CR CR0 2 Informatica CFT

Área Informática y Telecomunicaciones

TELECOMUNICACIONES, CONECTIVIDAD Y REDES
Descripción de la Carrera
La Carrera otorga el título de Técnico de Nivel Superior
en Telecomunicaciones, Conectividad y Redes. El plan de
estudio tiene una duración de cuatro semestres académicos
con un total de 1.926 horas distribuidas en 23 asignaturas
teóricas y prácticas.
Comprende el Área Formativa deEspecialidad, que incluye el
desarrollo de técnicas y procedimientos para instalar, operar
y mantener redes de telecomunicaciones incorporando
aspectos de seguridad, soporte técnico y asistencia en el
proceso de pre y post venta; el Área Formativa de Disciplinas
Básicas donde se abordan asignaturas de matemáticas; y el
Área de Formación para la Empleabilidad donde destacan
las asignaturas de formacióngeneral, gestión, idioma inglés
y aquellas que promueven valores y competencias para el
desarrollo integral, propios del Sello del Alumno INACAP.
Durante la Carrera el estudiante dispone de herramientas,
infraestructura, equipamiento estandarizado y asignaturas
cuyos contenidos son conducentes a la obtención de
certificaciones debido a alianzas académicas con Cisco
Networking Academy para lascertificaciones CCNA, y Linux
RedHat Academy para la certificación RHCT.
El plan de estudio fue desarrollado bajo el marco de referencia
de habilidades SFIA (Skill Framework for the Information
Age), reconocido mundialmente y utilizado por empresas TIC
para el reclutamiento de personal en el área. A partir del año
2011, INACAP se constituye como la primera institución de
Latinoamérica en ser socioacreditado de SFIA Foundation.
Perfil de Egreso
El egresado desarrolla las siguientes competencias:
• Instala hardware, software y conexiones asociadas,
mediante el uso de instructivos, manuales, normas
técnicas y herramientas de instalación. A través de pruebas
y corrección de fallas de funcionamiento, satisface las
solicitudes de usuarios o clientes contribuyendo, en caso
de ser necesario, con lainvestigación de problemas y
fallas relacionadas con la instalación (Código SFIA: HSIN).

SELLO DEL ALUMNO INACAP

• Administra la seguridad conforme a procedimientos
establecidos, investigando los riesgos, las amenazas y
las vulnerabilidades menores, ayudando a los usuarios a
definir sus privilegios y operando los controles lógicos de
acceso y los sistemas de seguridad establecidos, además
de generarla documentación y registros necesarios
(Código SFIA: SCAD).
• Gestiona solicitudes del soporte técnico, en base a
procedimientos acordados, proporcionando la información
necesaria para resolver incidentes, manteniendo registros
y generando reportes para las personas u organismos
pertinentes acerca de las acciones tomadas (Código
SFIA: USUP).
• Provee soporte técnico de red en aquellas situacionesque involucran variables en un número limitado,
identificando y solucionando problemas en las redes de
telecomunicaciones según procedimientos acordados
para mantener la continuidad operativa de los sistemas,
desarrollando tareas de mantenimiento y utilizando
software e instrumentos de medición y rendimiento
(Código SFIA: NTAS).
• Opera sistemas de telecomunicaciones, conforme
a procedimientosacordados para la explotación de
servicios de red, que incluyen la configuración, instalación
y mantenimiento, utilizando herramientas de gestión
para recopilar e informar sobre rendimiento y carga,
resolviendo problemas operacionales que involucren
un número limitado de variables (Código SFIA: ITOP).
• Asiste a las actividades de ventas, comunicándose y
asesorando efectivamente a los clientes en eluso correcto
de productos y servicios, colaborando en la elaboración
de soluciones que satisfagan los requerimientos del
cliente (Código SFIA: SSUP).
Durante el proceso formativo, los alumnos de INACAP
desarrollarán integradamente las competencias de
especialidad, genéricas (o transversales) y que constituyen
el Sello INACAP: compromiso, capacidad emprendedora
y autogestión, demostrando dominio...