CRCSGC0204

Páginas: 3 (705 palabras) Publicado: 25 de marzo de 2015

1. OBJETIVO
Establecer la metodología para que se cumplan los requisitos estipulados en cada elemento de la norma técnica colombiana ISO 9001 e iso/ec 17024 y en los documentos de calidad deCERTIFISALUD.


2. ALCANCE
Aplica a los procesos identificados en CERTIFISALUD


3. VOCABULARIO

AUDITORIA: proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias de la auditoria yevaluarlas de manera objetiva con el fín de determinar el grado en que se cumple con criterios de la auditoria.

PROGRAMA ANUAL: conjunto de uno o más auditorias planificadas para un periodo de tiempodeterminado y dirigidas hacia un propósito específico.

INFORME DE AUDITORIAS: constituye la etapa final del proceso de Auditoria, en el mismo se recogen todos los hallazgos detectados y el soportedocumental para sustentar el dictamen emitido.

PLAN DE AUDITORIA: descripción de las actividades y de los detalles acordados de una auditoria.


4. DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO

El coordinador de calidadelabora anualmente un programa de auditoria interna de calidad garantizando que por lo menos se le hagan una auditoría al año a cada proceso de la organización.


REVISÓ
APROBÓ
NOMBRE Y FIRMA

AlinaMargarita Diaz

Sara Aparicio
CARGO
Coordinador de la Dirección
Gerente

Aprobación de la alta dirección de dicho programa

El coordinador de calidad determina el grupo auditor para realizar laauditoría de acuerdo al cronograma, teniendo en cuenta que no intervenga en el elemento ni en el proceso a auditar (Alta Dirección) y que hayan aprobado los requisitos internos para ser auditores.

El (los)auditor(es) elaboran(n) el plan de auditoría.

El coordinador de calidad aprueba el plan de auditoría CRCSGC0712, el cual debe contener objetivo y alcance, identificación de las personas que tenganresponsabilidad directa significativa con respecto a elementos a auditar, definiciones de fecha y lugar de la auditoría.

Se le envía el plan al auditado para que se programe (fecha de entrega con 10...
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