Creación de una cultura organizacional ética

Creación de una cultura organizacional ética:

El contenido y fuerza de una cultura influye en el clima ético de una organización y en el comportamiento de sus miembros dentro de la ética.

Unacultura organizacional fuerte tendrá más influencia en los empleados que una débil.
Si la cultura es fuerte y da apoyo a estándares éticos elevados, debe de tener una influencia poderosa y positiva en elcomportamiento de los trabajadores.
¿Qué puede hacer la dirección para crear una cultura más ética?

• Sea un rol modelo visible. Los empleados observarán el comportamiento de la alta direccióncomo un parámetro que define el comportamiento apropiado. Cuando los altos directivos son vistos como personas que siguen caminos éticos, envían un mensaje positivo a todos los trabajadores.

•Comunique expectativas éticas. Las ambigüedades éticas se minimizan si se crean y divulga un código de ética organizacional. Debe enunciar los valores fundamen­tales de la organización y las reglaséticas que se espera sigan los empleados.

• Dé capacitación sobre ética. Realice seminarios, talleres y programas similares acerca de la ética. Use sesiones de capacitación para reforzar losestándares de conducta de la organización a fin de aclarar cuáles prácticas están permitidas y cuáles no, y para enfrentar posibles dilemas éticos.

• Recompense visiblemente los actos éticos y castiguelos no éticos. Las evaluaciones del desempeño de los gerentes deben incluir una evaluación punto por punto de cómo se miden sus decisiones respecto del código de ética de la empresa. Las evaluacionesdeben incluir los medios de que se valieron para alcanzar las metas, así como éstas en sí. Las personas que actúen con ética deben ser premiadas de manera notoria por su comportamiento. Igualimportancia tiene que los actos faltos de ética sean castigados en forma conspicua.

• Brinde mecanismos de protección. La organización necesita proveer mecanismos formales para que los empleados...