Creación de valor

CÓMO CREAR VALOR EN LA EMPRESA
Este artículo brinda una introducción de lo que significa la gestión de creación de valor y sus beneficios dentro de una empresa.

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urante la última década hemos sido testigos de profundos cambios a nivel político, social, económico y tecnológico que han reformulado significativamente las condiciones exigidas por los mercados para poder competir, y han hechode la distancia geográfica un factor no significativo en materia de intercambios. Frente a este contexto, las empresas disponen de un enfoque de gestión que les permite descubrir sus ventajas respecto de sus competidores y aquellos elementos que generen valor para la misma, de manera de dirigir la atención hacia el desarrollo de estos elementos y desalentar la inversión en aquellas áreas que nocontribuyan a su crecimiento. Esta nueva perspectiva de administración de la firma basada en el valor requiere concentrarse en el largo plazo, es decir, evaluar una determinada inversión respecto de su posibilidad de generar flujos de fondos positivos en el futuro. Según este enfoque, la compañía debe llevar a cabo inversiones que permitan obtener rendimientos por encima del costo del capital paracrear valor. En caso contrario estará destruyendo valor.

Relación productividadrentabilidad – valor agregado Tal como puede observarse en el gráfico, existe una relación muy estrecha entre la productividad de la firma, la creación de valor para el accionista y el nivel de empleo. En este caso se mide la generación de valor a través de la ganancia remanente de la firma después de haberconsiderado la incidencia del costo del capital propio y ajeno. El proceso de generación de valor puede visualizarse de la siguiente manera: La mayor inversión en incentivos en el capital humano por parte de la firma, estimula un mejor desempeño de su personal, que se traduce en un uso más eficiente de los recursos disponibles, una disminución de los costos y un incremento de productividad. Esta mayorproductividad laboral permite a la compañía acceder a mayores oportunidades de crecimiento, que aumentarán su rentabilidad y por ende su valor económico.

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Mayor valor de la Firma

Mayor inversión en incentivos al capital humano

Mayor rentabilidad

PROCESO DE GENERACIÓN DEL VALOR

Mejor desempeño del empleo

Mejores oportunidades de crecimiento

Mayor productividad de laempresa

Información necesaria para evaluar la generación de valor Para analizar la capacidad de la empresa para crear valor se debe contar con información completa, es decir, se deben contemplar las pretensiones de todos los agentes de la firma: consumidores, personal, gobierno (vía impuestos) y administradores. Los accionistas de la firma son los únicos que utilizan información completa, ya queal ser beneficiarios residuales, reciben dividendos después que la compañía ha cumplido con todas sus obligaciones, por lo tanto necesitan considerar todos los retornos y pagos hacia los demás interesados para tomar sus decisiones. A su vez, son los que toman mayor riesgo por tener el capital comprometido en la firma, pero este se ve compensado por un mayor poder en la toma de decisiones.Elementos que definen la creación de valor en la firma Desempeñar la gestión de la firma conforme a la creación de valor implica que deben coexistir los siguientes elementos: 1. Una cultura de creación de valor que sea comprendida por todos los integrantes de la firma que se concreta en la identificación de los factores generadores de valor. La necesidad de distinguir estos factores reside en laimposibilidad de la firma de poder actuar directamente sobre el valor, sino que debe hacerlo sobre aquellos elementos que sí puede influir tales como: la satisfacción del consumidor, costos, inversión de capital, etc. 2. Procesos y sistemas administrativos que estimulen a

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los administradores y empleados de la firma a actuar de forma tal de generar valor para los accionistas. Entre...