Creación del conocimiento

Gestión del conocimiento

* La Gestión del conocimiento (del inglés Knowledge Management) es un concepto aplicado en las organizaciones, que busca transferir el conocimiento y la experienciaexistente entre sus miembros, de modo que pueda ser utilizado como un recurso disponible para otros en la organización.
* Creación y posterior gestión de un entorno en el que se incentive elconocimiento (su creación, compartimiento, el aprendizaje, etc.) en beneficio de la organización. Se trata de transferir conocimiento desde quien lo tiene a quien lo necesita.
* Poner en funcionamientolos medios necesarios para que el conocimiento, cualquiera que sea el origen de este activo intangible, pueda ser difundido para crear competencias esenciales y diferenciadoras que creen valor para elnegocio.
El conocimiento es la capacidad para actuar. Capacidad para producir resultados
* Know how
* Saber Ser
* Puesta en marcha de dispositivos que faciliten la generación y el accesoal conocimiento que genera la organización (tecnología de la información)
Objetivos de la Gestión del conocimiento
* Crear un depósito de conocimiento
* Mejorar el acceso al conocimiento
*Crear un ambiente para el intercambio de conocimiento
* Administrar el conocimiento como un activo
Modelo del embudo
Entran datos (hechos que describen lo que sea, cuantificables) que dentro deun contexto generan información, y con los valores añadidos de la organización se convierten en conocimiento, que da como resultado nuevos servicios, procesos y resultados
Tipos de conocimiento* Explícito: a la vista de todos; planes, programas etc. Es la superficie
* Tácito: Know how, procedimiento de pensar, creatividad, experiencias, desarrollo de ideas.
* Operativo: genera valorpara la org. Articula e integra el conocimiento referido, lo dan por hecho. Estrategia organizacional para general procesos normativas, tecnología, alcanzar nuevas competencias
Beneficios de...