CREACION 14082015




























EMPRESA PULVERIZADO DE CAUCHO DE NEUMATICOS FUERA DE USO PARA LA INDUSTRIA ASFALTERA
(RENFU)








PRESENTADO POR:

SILVANA DANIELA BERMUDEZ MARTINEZ
DIEGO ANDRES FORERO RODRIGUEZ
PAULA ALEJANDRA GONZALEZ MENESES
LUISA FERNANDA SANCHEZ CALDERON







UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER
BUCARAMANGA
PRIMER SEMESTRE
2015
EMPRESA PULVERIZADO DE CAUCHO DENEUMATICO FUERA DE USO PARA LA INDUSTRIA ASFALTERA
(RENFU)




PRESENTADO POR:

SILVANA DANIELA BERMUDEZ MARTINEZ
DIEGO ANDRES FORERO RODRIGUEZ
PAULA ALEJANDRA GONZALEZ MENESES
LUISA FERNANDA SANCHEZ CALDERON



PRESENTADO A:
DIANA PATRICIA BARRENECHE SARMIENTO






UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER
BUCARAMANGA
PRIMER SEMESTRE
2015
CONTENIDO

1. INTRODUCCIÓN 10
2. JUSTIFICACIÓN 12
3. OBJETIVOS 133.1 OBJETIVO GENERAL 13
3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS 13
4. EMPRESA 14
4.1 MISIÓN 14
4.2 VISIÓN 14
4.3 VALORES 15
4.4 POLÍTICAS EMPRESARIALES 16
5. ANTECEDENTES 17
6. METODOLOGIA 20
6.1 SEGMENTACIÓN DEL MERCADO 23
6.1.1 CARACTERIZACION DEL CLIENTE 23
6.1.2 ENCUESTA 34
6.2 PROPUESTA DE VALOR 37
6.3 CANALES DE DISTRIBUCIÓN 40
6.3.1 DIRECTO 41
6.4 RELACIÓN CON CLIENTES 46
6.5 FLUJOS INGRESOS 47
6.6RECURSOS CLAVES 50
6.6.1. RECURSOS FISICOS DE LA PLANTA 50
6.6.2 RECUSROS HUMANOS 65
6.6.2.1 PLAN DE RECLUTAMINETO. 67
6.6.3 RECUSROS ECONOMICOS 67
6.7 ACTIVIDADES CLAVES 71
6.7.1 PRODUCCION 71
6.7.2 ETAPAS DE PRODUCCCIÓN 76
6.7.3 PRODUCTOS 80
6.8 ASOCIACIONES CLAVES 83
6.9 COSTOS 83

















TABLA DE ILUSTRACIONES

Ilustración 1.Metodologia de negocio CANVAS. Fuente: [1] 21
Ilustración2.Mapa de Bucaramanga y su Area Metropilitana.Fuente[] 32
Ilustración 3.Presentación Del polvo Pulverizado Como Producto de la empresa RENFU S.A.S. Fuente: [Autores] 40
Ilustración 4.Cartel publicitario de la empresa RENFU S.AS. Fuente: [Autores] 45
Ilustración 5.Cadena de valor de la empresa. Fuente:[Autores] 46
Ilustración 6.Equipos de la planta pulverizadora de caucho. Fuente:[...] 51Ilustración 7.Camion para el transporte de producto y materia prima. Fuente[ecuador] 52
Ilustración 8.Basculas metálicas para pesaje de camión. Fuente:[ecudaor] 53
Ilustración 9.Grua Pulpo para tranportar los neumaticos dentro de la empresa.Fuente:[INTERNET] 54
Ilustración 10.Molino triturador. Fuente:[ italia] 55
Ilustración 11.Granulador. Fuente:[ italia] 56
Ilustración 12.Separador magnético.Fuente:[italia] 57
Ilustración 13.Separador ciclonico. Fuente:[...] 58
Ilustración 14.Molino granulador. Fuente:[italia] 61
Ilustración 15.Tolvas de almacenamiento exterior .Fuente:[italia] 62
Ilustración 16.Sillas y escritorios para módulos de servicio al cliente. Fuente:[Autores] 65
Ilustración 17.Mesa de juntas para las reuniones empresariales. Fuente:[Autores] 65
Ilustración 18.Computadorpara la base de datos de la empresa. Fuente:[Autores] 66
Ilustración 19.Impresora para la empresa. Fuente:[Autores] 66
Ilustración 20.Log de la empresa RENFU S.AS. Fuente:[Autores] 70
Ilustración 21.Composición de la materia prima. Fuente: [¿] 74
Ilustración 22.Estructura de la materia prima. Fuente [¿] 76
Ilustración 23.Terreno cotizado en Girón. Fuente:[..] 85





TABLA

Tabla 1.utilizacióndel polvo de caucho de neumático. Fuente [2] 18
Tabla 2.Segemntación del Mercado para la empresas de Reutilización de Neumáticos. Fuente: [Autores] 24
Tabla 3.Cracteristicas de la empresa CONSTRUEDIL & ASFALTEC. Fuente:[] 25
Tabla 4.Cracteristicas de la empresa ASFALTAMOS Y CIA S.A. Fuente:[] 25
Tabla 5.Cracteristicas de la empresa ASFALTAR Y CIA S.A.Fuente:[] 26
Tabla 6.Cracteristicas de laempresa CORASFALTOS.Fuente:[] 27
Tabla 7.Cracteristicas de la empresa PAVIEMENTOS ANDINOS S.A.Fuente:[] 27
Tabla 8.Cracteristicas de la empresa TECNO PAVIMENTOS S.A. Fuente:[] 28
Tabla 9.Cracteristicas de la empresa INFERCAL S.A.Fuente:[] 28
Tabla 10.Cracteristicas de la empresa COINOBRAS LTDA.Fuente:[] 29
Tabla 11.Cracteristicas de la empresa ESGAMO LTDA. Fuente:[] 30
Tabla 12.Cracteristicas...