Creacion agencia de turismo

Páginas: 15 (3502 palabras) Publicado: 20 de noviembre de 2011
SOPLARENA
SOL PLAYA Y ARENA

Turismo, aventura y expedición

Slogan: Aventuras inolvidables, nuestro estilo de vida día a día.

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Misión: se convertirá en una de las mejores empresas charteras del Ecuador, brindando servicios a destinos antes no promocionados en el país con valores tecnológicos, innovando nuevas ideas y productos. Con valoreséticos por parte de todos sus empleados dando a los clientes un valor agregado en sus productos con un alto grado de calidad

Visión: Ser una empresa chartera de primer nivel en el Ecuador, dando a todos los clientes que realizan viajes turísticos a diferentes países, con una conducta empresarial que destaque los servicios que se brindan tanto en lo nacional como en lo internacional. Nuestraexperiencia nos identifica como los mejores charteros en el mercado, lo cual da gran valor tanto a los trabajadores que tienen la oportunidad de desarrollarse profesionalmente, como a los accionistas y con mayor razón a nuestros clientes que son los grandes beneficiarios de nuestro servicio, quienes nos ayudan a ser cada día más competitivos y buscar siempre innovación en los servicios prestados.Principios

Creemos en fortalecer el turismo tanto receptivo como emisivo dentro y fuera del país. Creemos que implementando nuevas herramientas tecnológicas en la empresa podemos brindar un valor agregado al cliente. Creemos en fomentar y motivar a nuestro personal para que actúe de una manera profesional dentro y fuera de la empresa. Creemos que con alianzas estratégicas podemos generar servicios yproductos acordes a las necesidades de nuestros clientes, tanto nacional como internacionalmente.

Objetivos

General:

Brindar a nuestros clientes internos como clientes externos un servicio con el cuál ellos se mantengan satisfechos de nuestros servicios y productos de calidad, que estén orientados al mejoramiento continuo de cada uno de ellos.
 
Específicos:
 
1. Generar una empresade renombre a nivel nacional siendo la mejor chartera y generar una utilidad que satisfaga a los accionistas.

Estrategias:

· Aseguramos que los servicios y productos sean generados y entregados de forma oportuna.
· Buscar los mejores destinos fuera del país para ofrecer a nuestros clientes.
· Generar productos o servicios que sean muy rentables para las empresas.
 
2. Garantizar que losservicios y productos mantienen un continuo mejoramiento de los mismos a nuestros clientes.
Estrategias:
· Buscar destinos que los clientes desean visitar para satisfacer sus necesidades.
· Diseñar planes de negocio orientados a nuestra empresa y a nuestro target de mercado.
 
3. Ser innovadores en la creación de nuevos productos aplicando facilidades tecnológicas para nuestros clientes.Estrategias:
· Alcanzar una gestión eficiente de los procesos organizacionales de la empresa.
· Aplicar las mejores Tecnologías para generar mejores productos y facilitar a nuestros clientes nuestros servicios.
 
4. Apoyamos en nuestros clientes estratégicos para generar nuevos productos y servicios que generen mayor rentabilidad a las empresas.
Estrategias:
· Asegurar promociones que ayuden aconformar estas alianzas.
· Buscar los mejores clientes estratégicos que sigan la línea del negocio de nuestra empresa.

RESUMEN

El turismo moderno, se ha convertido en una herramienta importante para la
economía mundial y principalmente la de Ecuador. Esto se está transformando
en una forma de competencia de países productores de servicios turísticos, y
generando recursos.

Fomentar eldesarrollo turístico en Ecuador, a través de la oferta de servicios de calidad fue la motivación para realizar este proyecto de Creación de una Operadora Turística.

En términos generales el turismo es un sector con perspectivas de gran crecimiento a nivel nacional y mundial, el desarrollo del mismo permite la creación de empleos en diversas áreas, contribuye al ingreso de divisas al país y...
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