Creacion Agencia De Viajes

“Projecte d’instal·lació d’una Agència de Viatges”






[pic]





Sonia Martin Sánchez

Gestió d’agències de viatges

• INDEX



1. INTRODUCCIÓ


2. ESTRUCTURA INTERNA




3. TRÀMITS D’OBERTURA


4. ESTUDI DE LOCALITZACIÓ




5. ESTUDI D’OFERTA


6. ESTUDI DEMANDA POTENCIAL




7. ESTUDI ECONOMIC I FINANCER


8.CONCLUSIONS











“Projecte d’instal·lació d’una Agència de Viatges”

• INTRODUCCIÓ

Pel cas que ens ocupa, escollirem instal·lar una agència de viatges detallista emissora i receptiva, especialitzada en viatges per persones homosexuals, ja que des de fa uns anys, Blanes va rebre el títol de ciutat GayFriendly, però des de llavors, no hi ha cap empresa especialitzada en aquestsector.

Segons l’agència catalana del consum, les agències detallistes son aquelles que es dediquen fonamentalment a comercialitzar serveis turístics aïllats i viatges organitzats per les agències de viatges majoristes. També poder organitzar viatges o forfaits, però aquests els han de vendre directament als seus clients, no ho poden fer a cap altra agència.

El Capital Social mínimadesemborssat, segons el Reglament, ha de ser de 60.100 €.
Els motius pels quals s’ha escollit aquest tipus d’agència de viatges, ha estat pel fet que Blanes es una vila força gran, on hi ha 40.000 habitants aproximadament. A blanes no trobem cap agència especialitzada en viatges GayFrienly, per aquesta raó hem decidit crear una agència especialitzada.
La població de Blanes (Girona) va convertir-se enla primera de Espanya que s’autodeclara gay friendly, el 01 de Juliol de 2009, per promocionar el turisme gay, lèsbic, bisexual i transsexual.
[pic]
El nom escollit per l’agència, serà el de Gay-Les Tours. Ja que d’aquesta manera s’indica a quin tipus de viatges està enfocada l’empresa.

L’anagrama i el rètol de l’empresa seran els següents:

[pic]
[pic]• ESTRUCTURA INTERNA:

A continuació, presentarem la estructura i organització interna de l’agència de viatges projectada.

Per començar amb l’agència de viatges, i tenint en compte les dimensions del local. De moment el personal constarà de tres persones.
Per tant, l’organigrama del personal, serà el següent:







Les funcions de l’agent de viatges 1 seran les pròpies del’àrea comercial i de màrqueting. La persona que estigui en aquest lloc de treball, haurà d’establir les estratègies de venda de l’agència de viatges.
Les activitats principals d’aquesta àrea son:

- Investigació del mercat.
- Assessorament a l’àrea Tècnica o de Producció.
- Comunicació del producte: confecció de fulletons, promoció
- Control de qualitat dels productes iservei postvenda.

Les funcions de l’agent de viatges 2 seran les pròpies de l’àrea tècnica i de producció, aquesta persona s’encarregarà de la creació de viatges combinats, també anomenats “forfaits” o paquets turístics.

Per últim, les funcions de la direcció seran les pròpies de l’àrea administrativa i financera. La direcció es l’encarregada de portar el control comptable i financer del’agència, i les seves tasques principals són les següents:
- Control de Caixa i bancs.
- Factures de clients, d’acreedors i proveïdors.
- Previsió de cobraments i pagaments.
- Elaboració de pressupostos anuals.
- Control financer.
- Liquidacions fiscals.
- Previsió de compres de material d’oficina i consumibles.
- Previsió de despeses de mantenimenti neteja.
- Control d’amortitzacions i reposicions.
- Llibres oficials de comptabilitat.

Com que l’agència de viatges projectada, consta amb el personal mínim, hem de tenir en compte, que els tres departaments, o millor dit, els dos agents, amb el director, treballen conjuntament per tal de aconseguir un bon clima de treball i un bon funcionament de l’agència.
Per tant,...