creacion centro computo

UNIVERSIDAD PABLO GUARDADO
CHÁVEZ

ADMINISTRACIÓN DE LA FUNCIÓN INFORMÁTICA

CREACIÓN DE UN CENTRO DE CÓMPUTO

VÍCTOR IVÁN PÉREZ ORDÓÑEZ

7º SEMESTRE DE LA LINCECIATURA EN INFORMÁTICA
ADMINISTRATIVA

TUXTLA GUTIERREZ, CHIAPAS; A 16 DE ENERO DE 2009

INDICE
INTRODUCCIÓN

5

ORGANIGRAMA

6

UNIDAD I

7

ADMINISTRACIÓN GENERAL

7

1.1

7

Concepto De Administración

1.1.1 Definición Etimológica

71.1.2 Diferentes Conceptos De Administración

7

1.1.3 Definición De Administración

7

1.2

El proceso administrativo

8

1.3

Planeación

8

1.4

Objetivo de un centro de cómputo

9

1.5

Niveles de planeación

9

1.5.1 Planeación estratégica

9

1.5.2 Planeación de recursos

10

1.5.3 Planeación operativa

10

1.5.4 Planeación de personal

11

1.5.5 Planeación de instalaciones físicas

111.6

Ubicación física

11

1.7

Organización

12

1.8

Operación de un centro de cómputo

12

UNIDAD II

12

Departamentos De Un Centro De Cómputo

12

2.1

Funciones de la Unidad de Informática

12

2.1.1 Funciones del Área de Desarrollo de Sistemas

13

Objetivos

13

Funciones

14

2.1.1.1

Funciones del Coordinador de Sistemas

15

2.1.1.2

Funciones del Programador de Sistemas

15

2.1.1.3Funciones del Área de Análisis y Diseño

16

2.1.1.4

Funciones del Encargado de la Base de Datos

17

2.1.2 Área de Producción y Servicios

17
2

Funciones Principales

18

2.1.2.1

Capacitación A Usuarios

19

2.1.2.1.1

Capacitadores

19

2.1.2.2

Área de diseño

19

Objetivo

19

Funciones

19

2.1.2.3

Unidad de Recepción

20

2.1.2.4

Unidad de Control y Cintoteca

21

Funciones de Control yCintoteca

21

2.1.2.5.

22

Unidad Administración y Operación de Equipos

Funciones

22

2.1.3 Actividades del Área de Soporte Técnico

23

Funciones

23

2.1.3.1

Área Administración de Servicios de Red

23

2.1.3.2

Área Atención de Usuarios

24

2.1.3.3

Área Administración de Web

24

2.1.3.4

Área Administración de Sistema Operativo

24

2.1.3.5

Área Administración y Mantenimiento de Red

252.1.3.6

Mantenimiento de Software y Hardware

25

2.1.3.7

Unidad Operativa De Hardware

25

UNIDAD III

26

Adquisición De Software Y Hardware

26

3.1

26

Procedimiento de adquisición

3.1.1 Adquisición de Software

26

3.1.2 Selección del Hardware

26

3.2

27

Adquisiciones del Hardware y Software

3.2.1 Consideraciones generales

27

3.2.2 Solicitud de propuesta

27

3.2.3 Evaluación depropuesta

27

3.2.4 Financiamiento

28

3.2.5 Negociación de contrato

28

3.3

29

Garantía

3.3.1 EN EL SITIO

29
3

3.3.2 EN EL TALLER

30

3.3.3 PRESARIO

30

3.3.4 Evo, Armada, Deskpro, Workstations,
Thin Clients, Monitores Y Servidores

30

3.4

31

Permisos y licencia

3.4.1 Derechos de autor

31

3.4.1.1

32

Licencias de uso

UNIDAD IV

37

Problemas Más Comunes En Un Centro De Cómputo37

4.1

Concepto

37

4.2

Principales problemas de un centro de cómputo

37

4.2.1 Hardware

37

4.2.2 Software

38

UNIDAD V

38

Presupuestos, Gastos Y Análisis Financiero

38

5.1

Presupuesto

38

5.2

Costo

39

5.3

Gasto

39

5.4

Beneficio

40

5.5

Costos y Beneficios Directos o Indirectos

41

5.6

Clasificación del costo

42

UNIDAD VI

42

Selección, Preparación Y Evaluación Del LugarPara El Departamento

42

6.1

Factores

42

6.2

Selección del área General

42

6.3

Selección de un sitio específico

43

6.4

Selección de un local o edificio específico

43

6.5

Condiciones Ambientales

43

CONCLUSIÓN

45

4

INTRODUCCIÓN
El presente material contiene información acerca de los Centros de Computo, del
los departamentos que pueden o deben componer un Centro de Computo, delas
funciones que cada uno de ellos deberán realizar así como del perfil profesional
que deberán tener las personas que en determinado momento puedan ocupar
esos puestos.
Así como también contiene información acerca de las normas que rigen las leyes
de derechos de autor, garantías y restricciones acerca del uso del hardware y el
software.
También contiene información acerca de los principales...