Creacion de empresas

CREACIÓN DE EMPRESAS III

AMALFI QUIROGA BARRERA
INGRID SUAREZ MONTOYA
MARIA EUGENIA NIÑO
MIGUEL ANGEL GIRALDO MUÑOZ

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA SAN MARTÍN
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
IBAGUÉ - TOLIMA
2010
PERFIL ESTRATÉGICO:

Misión:

BIT. Wear es una empresa del sector textil, la cual tiene como fin ofrecer a las mujeres contemporáneas un estilo único en su forma de vestir, que lasidentifica como ejecutivas. Nuestras colecciones de prendas están cuidadosamente seleccionadas con el objetivo de ofrecer a cada mujer un toque personal ya que somos representantes exclusivos de nuestras principales marcas estratégicas.

Visión:

Para el 2015 seremos una empresa rentable, solida y reconocida en nuestro segmento de mercado. Daremos apertura a tres nuevos puntos de venta (Bogotá,Cali y Medellín). Ampliaremos nuestra misión combinando el portafolio de productos con la línea de calzado.

Valores Corporativos:

• Innovación
• Respeto
• Responsabilidad
• Servicio
• Calidad

• Innovación: Nuestros productos y servicios, cuentan con el respaldo de exclusividad en sus marcas, comercializamos productos ciento por ciento innovadores y de últimatendencia, nuestras ideas están patentados y el potencial creativo de nuestro equipo es reconocido como idea innovadora de BIT. Wear.

• Respeto: Nos regimos bajo normas de ética y profesionalismo en todas las líneas jerárquicas, capacitamos constantemente nuestro equipo de trabajo, en servicio y cliente, protocolo, etiqueta y glamour.

• Responsabilidad: Damos cumplimiento en los plazospactados con los clientes, para la entrega de pedidos, exigimos acuerdos de servicio con nuestros proveedores. Hacemos evaluación semestral en la efectividad de entregas.

• Servicio: Creamos un ambiente cálido y profesional en cada actividad que realizamos, damos cumplimiento a los acuerdos pactados con clientes y proveedores, hacemos seguimiento a la satisfacción del cliente.

•Calidad: Nuestras prendas son cuidadosamente seleccionadas, para satisfacer cada necesidad individual de nuestros clientes; contamos con un departamento de servicio al cliente, donde se busca reconocer e implementar mejoras en la calidad del servicio, atención y satisfacción.

Objetivos Corporativos:

• Ofrecer prendas con clase y calidad a precios competitivos que satisfagan plenamente lasnecesidades de nuestros clientes.
• Innovar nuestras colecciones de acuerdo a las condiciones cambiantes de la moda, ofreciendo soluciones a la medida en el momento preciso en el que se requieran.
• Participar en ferias de exposición u otros eventos similares que permitan acercarnos e impactar a potenciales clientes.
• Cumplir con nuestros presupuestos de ventas, manteniendo en unpromedio adecuado los costos.
• Mejora continua, identificando posibles falencias, estableciendo planes estratégicos para el alcance de objetivos.
• Mantener siempre presente las necesidades de nuestro cliente tanto interno como externo con la intención de velar por un bienestar común y un futuro promisorio.

TENDENCIAS DE MACROENTORNO

1. Entorno Geográfico:

Para efecto delejercicio en cuanto a las tendencias del entorno geográfico, se puede destacar lo siguiente:

a. Ubicación geográfica:

Aérea: Ibagué cuenta con el aeropuerto de Perales que lo comunica con las principales ciudades del país, por lo tanto el acceso para nuestro grupo objetivo (mujeres ejecutivas) es constante. Se puede tomar este aspecto como positivo ya que nuestra idea de negocio es dar aconocer y comercializar nuestras prendas de vestir a las ejecutivas que se hospedan en cumplimiento de sus funciones y a las residentes.
Terrestre: Cuenta con una excelente red vial de carreteras que comunica a Ibagué con todos los departamentos vecinos y a través de ellos con el resto del país; de igual forma obtenemos beneficios ya que por aire o por tierra tendremos flujo constante de clientes....