creacion de un boligrafo


Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica

Especialidad:
Control de calidad

Materia:
Análisis de Teoría de Calidad
EJERCICIO N°3
Bolígrafo

Docente: Yolanda Muñoz ChávezAlumno:
Grupo:
Fecha: Lunes 23 de Febrero de 2015







Introducción

Cada dia utilizamos un instrumento para escribir como el bolígrafo, pero nunca nos ponemos a pensar cuales son lospasos con los cuales fueron creados y los criterios de calidad con los que debe contar para ser un producto que pueda satisfacer a los clientes que la compren. Por esa razón en este proyecto seobservara cal es el proceso de producción de un bolígrafo y que es lo que se busca en estos instrumentos para poder funcionar bien, las características que tienen y la materia prima de las que están hechas,se hablara sobre los beneficios de la venta del bolígrafo en cuestión con la calidad que busca el cliente y como es que estos clientes las buscan en el mercado por las características básicas delproducto. Se observara lo importante que es seguir todos los procesos de la producción de este producto ya que si uno de ello no se hace con los pasos establecidos la calidad del bolígrafo se perderá ytodo se convertirá en una pérdida para la fábrica ya que esos bolígrafos no les servirán porque no tienen los requisitos de calidad solicitados.











Describa el sistema de producciónpor departamentos.

Identifica los materiales que se requieren en la fabricación
-Plástico
-Tinta
-Metal
-Polvo de carburo de tungsteno

Resuelve cada uno de los siguientes cuestionamientos1. Características básicas de calidad del producto.-
-Punta fina o normal, tamaña, color, cantidad de tinta adecuada, la tapa del mismo color a la tinta y el cartucho transparente para observar elconsumo de esta
2. Requisitos del cliente.-
-Que tenga el tamaño y criterios de calidad como color y textura, precio y cantidad de tinta
3. Aspectos específicos que considera el cliente para...