creacion de una empresa de turismo
“AÑO DE LA PROMOCIÓN DE LA INDUSTRIA RESPONSABLE Y DEL COMPROMISO CLIMATICO”
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONOMICAS, CONTABLES Y FINANCIERAS
ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS
“Creación de una empresa de turismo”
PRESENTADO POR:
PEÑA CLEMENTE, IDELSA BERNARDINA
ROSA…..
ASESOR:
PIURA – PERÚ
2013
Presentación:RAZÓN SOCIAL: Agencia de viajes turísticos TURIS PIURA SAC
NOMBRE COMERCIAL: agencia de viajes turísticos TURIS PIURA
SOCIOS:
Idelsa Peña Clemente
GERENTE: Idelsa Peña Clemente.
DIRECCIÓN: Av. Cuzco n°
NÚMERO DE TRABAJADORES:
1 gerente
2 asistentes
2 operadores turísticos
TELÉFONOS:
Movistar: 969232784
Claro: 969399646
RPM MOVISTAR: #0387246VISION
Ser una empresa líder en el mercado turístico en todo el territorio regional y nacional. Mediante un modelo de gestión orientado a la creación permanente de valores para nuestros clientes, accionistas, colaboradores y para el país.
MISION
Somos una empresa dedicada a ofrecer paquetes turísticos, dando a conocer los mejores lugares de Piura, ofreciendo la mejor calidad deservicio, y así caracterizarnos por ser una organización comprometida con la calidad, servicio al cliente, con los mejores precios.
Valores coorporativos
VALORES
PERSONAL
CLIENTE
ACCIONISTA Y/O SOCIOS
PROVEEDORES
HONESTIDAD
Ser honestos en el momento de la entrega de comisiones en la venta de paquetes turísticos.
Al momento de la venta la empresa ofrecerá paquetesverdaderos y a buenos precios.
La empresa se responsabiliza a la entrega de las cuentas exactas y ganancias a los socios.
Se tendrá el compromiso de pago en el día
Y hora pactada.
PUNTUALIDAD
En cuanto a la entrada a su centro de trabajo así como en el pago de sus salarios.
Puntualidad en el desarrollo del itinerario
Puntualidad al momento del pago a los accionistas osocios.
en el momento del desarrollo de la actividad turística.
CALIDAD
Personal altamente calificado, capacitado y eficiente en el servicio.
La empresa ofrecerá calidad en cuanto a los lugares y servicios incluidos en el paquete
Calidad de los socios en el momento de aceptación de paquetes turísticos.
En cuanto a la entrega del servicio turístico que ofrezcan productos debuena calidad.
LIDERAZGO
Personal identificado con la empresa y su trabajo buscando siempre su desarrollo optimo.
Superar las expectativas de los clientes.
Son nuestra fortaleza para liderar el mercado piurano.
Buscar proveedores que sean reconocidos en el mercado piurano.
OBJETIVOS:
OBJETIVOS GENERALES:
Ser una empresa líder a nivel regional y nacionalOBJETIVOS ESPECIFICOS:
Ofrecer los mejores paquetes turísticos de la Región Piura
Ser una empresa líder en el mercado regional.
METAS:
Participar en eventos turísticos promovidos por el gobierno regional.
Mejorar continuamente la atención al cliente
Tener información actualizada de los cambios en los lugares turísticos que se ofrecen.
Tener los mejores precios del mercado piuranoofreciendo la mejor calidad.
ANALISIS DE SITUACION:
Piura tiene artesanía, historia, cultura, gastronomía rica y diversa, diversión, playa y atractivos para disfrutar, su gente amable y dispuesta a brindar el calor necesario para que usted se sienta como en su hogar.
Circuito: consta de 3 días y 4 noches.
Precio:500 soles
Primera noche: encuentro en la ciudad de Lima, partida a Piura en bus 5 de la tarde.
Primer día: partida del hotel a las 9 de la mañana destino narihuala El conjunto se considera la ciudad capital de la cultura preincaica Tallan.
A las 11 de la mañana llegada a catacaos donde apreciaremos la artesanía del lugar.
A la 1:30 llevaremos a almorzar platos típicos de la región....
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