Creacion de una empresa

TEMA: MANUAL DE OPERACIONES Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS ELABORADO PARA EL SALON DE EVENTOS PRINCESS, S.A. INFORME FINAL QUE PARA OBTENER EL TITULO DE: LICENCIADO EN RELACIONES COMERCIALES PARA OBTENER EL TITULO DE: CONTADOR PUBLICO MÉXICO, D. F. AGOSTO DE 2002. AGRADECIMIENTOS AL INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL Por ser la casa de estudios que nos permitió hacer de nuestros sueños e inquietudes, unahermosa realidad, otorgándonos las herramientas necesarias para ser hombres provechosos y de bien. A LA ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN, TEPEPAN Siendo la forjadora de excelentes profesionales con gran calidad humana y profesional, la cual es impartidora de conocimientos y enseñanza competitiva en el campo laboral. A LOS PROFESORES Ya que los conocimientos que fueron adquiridosdurante toda nuestra etapa educativa serán instrumento de decisión y acción que nos ayudarán en el futuro a identificar oportunidades para alcanzar un éxito integral que cumpla con las metas de lo que queremos, podemos y debemos ser, por esto y más agradecemos a los profesores que directa o indirectamente nos han ayudado a culminar nuestra carrera. Gracias. INDICE INTRODUCCIÓN 5 CAPITULO I CREACIÓN Y /O RESTRUCTURACION DE LA MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA 1.1. Normatividad Legal para la Creación y / o Reestructuración de una Empresa 1.1.1 Definición de Actos de Comercio 7 1.1.2 Definición de Actividad Empresarial según el Código Fiscal 8 • Personas Físicas y Morales 9

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1.2 Fuentes de Financiamiento 1.2.1 Obtención de Capital 14 1.2.2 Documentación para Solicitar Créditos 15 1.2.3 Créditos aCorto y Largo Plazo 17 1.2.4 Análisis para el Otorgamiento de Créditos 18 1.2.5 Tipos de Garantías 19 1.2.6 Apoyo a la Micro y Pequeña Empresa 20 CAPITULO II ADMINISTRACIÓN EN LA MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA 2.1 La Empresa en México 2.1.1 Características Generales de la Empresa 45 2.1.2 Estructura de la Micro y Pequeña Empresa 46 2.1.3 Organización Empresarial 48 2.1.4 Factores Externos que Influyen enel Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa 50 2.2 Administración Empresarial • Objetivos de la Administración Empresarial 56 • El Proceso Administrativo 58 2.2.3 Estilos de Administración 61 2.2.4 Sistemas de Administración 62 2.2.5 Planeación Estratégica 65 2.3 Calidad Total en la Administración 2.3.1 Antecedentes de la Calidad Total 68 2.3.2 Círculos de Calidad 71 2.3.3 Calidad del ElementoHumano 73 2.3.4 Calidad en Producción y Servicio 75 2.4 Perfil del Empresario en Alta Dirección 2.4.1 El Empresario en Alta Dirección 77 2.4.2 Reglas de la Alta Dirección Empresarial 82 2

2.4.3 Actitud del Empresario en Alta Dirección 86 • Requisitos y Trámites Legales ante Autoridades Públicas y Privadas • Secretaría de Relaciones Exteriores 91 • Secretaría de Hacienda y Crédito Público 93 •Gobierno del Distrito Federal 94 • Instituto Mexicano del Seguro Social 96 • Instituto Nacional de Estadística Geográfica e Informática 98 • Sistema de Información Empresarial Mexicano 99 • Instituciones Bancarias 100 CAPITULO III MANUAL DE OPERACIONES Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS ELABORADO PARA EL SALON DE EVENTOS PRINCESS, S.A. 3.1 Antecedentes 101 3.2 Problemática 105 • Sugerencias 108 Conclusiones 149Anexos 151 Glosario 153 Abreviaturas 155 Bibliografía 156 INTRODUCCIÓN No podemos negar la realidad de la empresa como fenómeno económico y sociológico, por lo que la consideramos como una institución social, siguiendo la idea de que ésta se realiza y dura jurídicamente en un medio social. Debemos reconocer que este fenómeno económico y sociológico tiene consecuencias jurídicas y quenecesariamente, tendrá derechos que ejercitar y obligaciones que cumplir, por lo que nos lleva a afirmar que la empresa necesita una envoltura jurídica que la cubra precisamente para esos efectos. En conclusión, al adoptar cualquier forma aceptada por la legislación para tener personalidad jurídica propia, no significa, que la empresa pertenezca exclusivamente al derecho mercantil o civil, sino que se le...