Creacion de una Empresa






FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ESCUELA DE INGENIERÍA FINANCIERA Y COMERCIO EXTERIOR

CARRERA COMERCIO EXTERIOR


TESIS DE GRADO


Previa a la obtención del Título de:
INGENIERA EN COMERCIO EXTERIOR


TEMA:

Proyecto de Creación de una Empresa que preste Servicios de Exportaciones y Asesoramiento Aduanero en la Ciudad de Riobamba



Nuvia Verónica PazmiñoGarcía



Riobamba – Ecuador
2011



CERTIFICACIÓN:

Certificamos que el presente trabajo ha sido revisado en su totalidad, quedando autorizado para su presentación.





Eco. Juan Castillo Dr. Hitler Moreno
DIRECTOR DE TESIS MIEMBRO DE TRIBUNAL













AUTORÍA:



Las ideas expuestas en el presente trabajo de investigación y que aparecen como propias son ensu totalidad de absoluta responsabilidad del autor.




Nuvia Verónica Pazmiño García


















DEDICATORIA



Dedico este proyecto de tesis a Dios y a mis padres.
A Dios porque ha estado conmigo a cada paso que doy, cuidándome y dándome esa fortaleza tan necesaria en mi vida para continuar.
A mis padres quienes me enseñaron desde pequeña aluchar para alcanzar mis metas, depositando su entera confianza en cada reto que se me presentaba sin dudar ni un solo momento en mi inteligencia y capacidad. Mi triunfo es el de ustedes. Gracias.




Nuvia Verónica Pazmiño García















AGRADECIMIENTO



A mis maestros, en especial al Eco. JuanCastillo, por aceptarme para realizar la presente tesis de grado bajo su dirección. Su apoyo y confianza en mi trabajo y su capacidad para guiar mis ideas han sido un aporte invaluable, no solamente en el desarrollo de esta tesis, sino también en miformación como persona.
El agradecimiento sincero para mi familia, así como para todas y cada una de las personas que han vivido conmigo la realización de este proyecto, con sus altos y bajos tanto ellas como yo sabemos que desde lo más profundo de mi corazón lesagradezco el haberme brindado todo el apoyo, colaboración, ánimo y sobretodo amor, cariño y amistad.




Nuvia Verónica Pazmiño García







ÍNDICE
Tema




Página







Portada




I
Certificación del Tribunal


II
Certificación de Auditoría


III
Agradecimiento



IVDedicatoria



V
Índice



VI - XIV
Introducción



XV - XVII







CAPÍTULO I




1.1 PROBLEMA INVESTIGATIVO

1 – 5

1.1.1 TÍTULO



1

1.1.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
1 – 3

1.1.3 JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA
3 – 4

1.1.4. DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA
5
1.2 OBJETIVOS



5 – 6

1.2.1. OBJETIVO GENERAL

5

1.2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

6

1.2.3.PREGUNTAS DIRECTRICES

6







CAPÍTULO II




2.1. MARCO DE REFERENCIA

7 - 28

2.1.1 MARCO TEÓRICO


7 - 15

2.1.2. MARCO CONCEPTUAL

15 - 28
2.2 HIPÓTESIS



29 – 30

2.2.1. HIPÓTESIS GENERAL

29

2.2.2. HIPÓTESIS ESPECÍFICAS

29

2.2.3. VARIABLES DE ESTUDIO

29 - 30







CAPÍTULO III




3.1. METODOLOGÍA


31 – 34

3.1.1.TIPOS DE INVESTIGACIÓN

31

3.1.2. NIVELES DE INVESTIGACIÓN

32

3.1.3. MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN
32

3.1.4. TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN
32 - 33

3.1.5. FUENTES PRIMARIAS Y SECUNDARIAS DE INFORMACIÓN
33 - 34
3.2 ESTUDIO DE MERCADO


34 - 77

3.2.1. OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE MERCADO
34 - 35

3.2.2. DESCRIPCIÓN DE LOS ELEMENTOS A TRATAR EN EL
ESTUDIO DE MERCADO...