Creacion departamento de ventas
Páginas: 10 (2368 palabras)
Publicado: 14 de marzo de 2011
INDICE
Introducción………………………………………………..………….2
Departamento de ventas de “Createx Dominicana”.
Antecedentes de la empresa, Misión, Visión y Filosofía……………...3
Valores………………………………………………………………....4
Segmento de Mercado………………………………………….............5
Organigrama del Departamento de Ventas………………………..…...6
Formación de La fuerza de ventas……………………..…………........7
Descripción delpuesto………………………………………………....8
Requisitos Laborales, Reclutamiento y Selección ..................................9
Inducción, Entrenamiento y Capacitación…………….………….......10
Territorios de Ventas………………………………………………….11
Rutas de Ventas…………………………………………………….....13
Paquete de Compensación.....................................................................14
Cuotas deVentas……………………………………………………...15
Incentivos…………………………………………………….………..16
Políticas del departamento de Ventas………………………...………..17
Líneas de ropa …………………………………………….……….…..20
❖ Antecedentes de la empresa
CREATEX DOMICANA CXA, nace el 25 de abril del 2009, por un grupo de mercadologos, a raíz de las diversas necesidades del mercado de encontrar prendas de vestir de excelente calidad, diseños novedosos y a precios asequibles.
Somos unaempresa que tiene como principal actividad la elaboración de ropa, buscando satisfacer las exigencias y necesidades del mercado cumpliendo con las principales normas y controles estadísticos de calidad. Constituyendo así una nueva e importante fuente de empleo en el país
❖ Misión:
Satisfacer a nuestros clientes, brindándole la mayor variedad y la más alta calidad a precioscompetitivos, contando con el uso de la tecnología y de los recursos de la empresa.
Eficientizar los procesos, mantener los costos a un óptimo nivel y adaptarnos a la naturaleza cambiante de nuestro negocio y así lograr nuestra meta de un mejor desempeño financiero.
❖ Visión:
Posicionarnos en el mercado como la fabrica líder en el campo textil de la republica dominicana.
❖Filosofía:
En CREATEX DOMINICANA, lo primero es el cliente. El cliente es la persona más importante en esta empresa y el personal debe orientar todos sus esfuerzos a satisfacer las necesidades de éstos. Las políticas de CREATEX DOMINICANA, están orientadas a dar un servicio de calidad óptima a través de los empleados capacitados y comprometidos con la excelencia.
❖ Valores:
* Orientaciónhacia las personas
Porque personas satisfechas generan clientes satisfechos.
Orientación hacia los consumidores
Porque son las fuentes de nuestros ingresos.
* Efectividad
Porque todos somos capaces de generar resultados.
* Creatividad
Debemos ser los principales agentes del cambio.
* Austeridad
Todos somos la empresa y por lo tanto debemos vigilar y controlar gastos excesivos e innecesarios.* Metas
Mantener la rentabilidad y calidad en nuestro producto.
Lograr una muy buena participación en el mercado.
❖ Segmento de Mercado
Nuestras líneas de ropas están orientadas a Damas, Caballeros y Niños que gustan de una prenda de vestir de buena calidad y diseños novedosos, creando su propio estilo e innovando en el mundo de la moda.
• Variables demográficas
oGénero: Femenino y Masculino
o Edad: para damas y caballeros de 18 a 35 años de edad y niños y niñas de 1 a 10 años de edad.
o Estatus socioeconómico: clase media alta
[pic]
❖ Organigrama del departamento de ventas de Createx Dominicana
❖ Formación de la fuerza de Ventas
El reclutamiento de la fuerza de ventas siempre ha sido una de lasresponsabilidades más importantes del gerente debido a que, para la mayor parte de los clientes, actuales y potenciales, los vendedores son la empresa. Esto implica lo que dicen, cómo se conducen y como reaccionan en interacción cara a cara con los clientes, lo que influye de manera definitiva en el éxito de venta de la empresa.
El reclutamiento de la fuerza de ventas...
Introducción………………………………………………..………….2
Departamento de ventas de “Createx Dominicana”.
Antecedentes de la empresa, Misión, Visión y Filosofía……………...3
Valores………………………………………………………………....4
Segmento de Mercado………………………………………….............5
Organigrama del Departamento de Ventas………………………..…...6
Formación de La fuerza de ventas……………………..…………........7
Descripción delpuesto………………………………………………....8
Requisitos Laborales, Reclutamiento y Selección ..................................9
Inducción, Entrenamiento y Capacitación…………….………….......10
Territorios de Ventas………………………………………………….11
Rutas de Ventas…………………………………………………….....13
Paquete de Compensación.....................................................................14
Cuotas deVentas……………………………………………………...15
Incentivos…………………………………………………….………..16
Políticas del departamento de Ventas………………………...………..17
Líneas de ropa …………………………………………….……….…..20
❖ Antecedentes de la empresa
CREATEX DOMICANA CXA, nace el 25 de abril del 2009, por un grupo de mercadologos, a raíz de las diversas necesidades del mercado de encontrar prendas de vestir de excelente calidad, diseños novedosos y a precios asequibles.
Somos unaempresa que tiene como principal actividad la elaboración de ropa, buscando satisfacer las exigencias y necesidades del mercado cumpliendo con las principales normas y controles estadísticos de calidad. Constituyendo así una nueva e importante fuente de empleo en el país
❖ Misión:
Satisfacer a nuestros clientes, brindándole la mayor variedad y la más alta calidad a precioscompetitivos, contando con el uso de la tecnología y de los recursos de la empresa.
Eficientizar los procesos, mantener los costos a un óptimo nivel y adaptarnos a la naturaleza cambiante de nuestro negocio y así lograr nuestra meta de un mejor desempeño financiero.
❖ Visión:
Posicionarnos en el mercado como la fabrica líder en el campo textil de la republica dominicana.
❖Filosofía:
En CREATEX DOMINICANA, lo primero es el cliente. El cliente es la persona más importante en esta empresa y el personal debe orientar todos sus esfuerzos a satisfacer las necesidades de éstos. Las políticas de CREATEX DOMINICANA, están orientadas a dar un servicio de calidad óptima a través de los empleados capacitados y comprometidos con la excelencia.
❖ Valores:
* Orientaciónhacia las personas
Porque personas satisfechas generan clientes satisfechos.
Orientación hacia los consumidores
Porque son las fuentes de nuestros ingresos.
* Efectividad
Porque todos somos capaces de generar resultados.
* Creatividad
Debemos ser los principales agentes del cambio.
* Austeridad
Todos somos la empresa y por lo tanto debemos vigilar y controlar gastos excesivos e innecesarios.* Metas
Mantener la rentabilidad y calidad en nuestro producto.
Lograr una muy buena participación en el mercado.
❖ Segmento de Mercado
Nuestras líneas de ropas están orientadas a Damas, Caballeros y Niños que gustan de una prenda de vestir de buena calidad y diseños novedosos, creando su propio estilo e innovando en el mundo de la moda.
• Variables demográficas
oGénero: Femenino y Masculino
o Edad: para damas y caballeros de 18 a 35 años de edad y niños y niñas de 1 a 10 años de edad.
o Estatus socioeconómico: clase media alta
[pic]
❖ Organigrama del departamento de ventas de Createx Dominicana
❖ Formación de la fuerza de Ventas
El reclutamiento de la fuerza de ventas siempre ha sido una de lasresponsabilidades más importantes del gerente debido a que, para la mayor parte de los clientes, actuales y potenciales, los vendedores son la empresa. Esto implica lo que dicen, cómo se conducen y como reaccionan en interacción cara a cara con los clientes, lo que influye de manera definitiva en el éxito de venta de la empresa.
El reclutamiento de la fuerza de ventas...
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