Creacion Empresarial

Universidad Galileo
Estudio de caso CHN Evaluación del Proyecto Integrado
Licda. JUAREZ LAINEZ, GUISELA

Proyecto Final

Karen Ivonne Toj Guzman IDE 0011193 Horario: sábado de 12:00 a 1:00 p.m.

Karen Ivonne Toj Guzmán

Contenido
Etapas de proyecto EPIN fase 1,2 y 3 .................................................................................................. 4 Introducción....................................................................................................................................... 5 Marco general ..................................................................................................................................... 6 Perfil de la empresa................................................................................................................... 6 Misión ............................................................................................................................................ 6 Visión ............................................................................................................................................. 6 Definición de objetivos y logros concretos que se persiguen...................................... 6 Modelo IPO de CHN ........................................................................................................................ 7 Propuesta de cambio ....................................................................................................................... 8 Estructura organizacional de la Corporación Hotelera Nacional(Actual)................................ 9 Estructura organizacional de la Corporación Hotelera Nacional (Propuesta nueva) .......... 12 Evaluación FODA empresa CHN ................................................................................................. 13 Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas de la Corporación Hotelera Nacional...................................................................................................................................... 13 Matriz de FODA CHN .................................................................................................................... 14 Análisis de Causa y Efecto ........................................................................................................... 16 Flujo de datos de lasolución propuesta ..................................................................................... 17 Diagrama de flujo del departamento de desarrollo y mercadeo.................................. 17 Diagrama de flujo de datos departamento de operaciones .......................................... 18 Diagrama de flujo departamento de contabilidad........................................................... 19 Diagrama de flujo departamento de informática. ........................................................................ 20 Manual de puestos de dentro de CHN ........................................................................................ 21 Manual de puestos CHN (Gerente de desarrollo y mercadeo) ......................................................... 22

1Karen Ivonne Toj Guzmán Manual de puestos CHN (asistente de desarrollo y mercadeo) ....................................................... 24 Manual de puestos CHN (Gerente financiero/ Contador general) ................................................... 26 Manual de puestos CHN (Auxiliar contable) ..................................................................................... 28 Manualde puestos CHN (Gerente de Informática) .......................................................................... 30 Manual de puestos CHN (Técnico administrador de datos) ............................................................. 32 Manual de puestos CHN (Técnico de mantenimiento y prevención) ............................................... 34 Manual de puestos CHN (Programador)...