CREACION Y DESARROLLO DE MARCAS4

CREACION Y DESARROLLO DE
MARCAS

ALEJANDRO J. GONZALEZ SAPONARE

Modelo de Resonancia de Marca- Kevin Keller
Cómo es la naturaleza de
la relación compradormarca?

Resonancia
Cuál es la valoraciónque
el comprador le da a la
marca?

Cómo son los sentimientos del
comprador hacia la marca?

Juicio
Cómo satisface las
necesidades
funcionales?

Desempeño

Sentimientos

Imagen

Prominencia

Con quécategoría de producto o necesidad
ubican a la marca?

Cómo satisface las
necesidades
psicológicas?

PROMINENCIA DE LA MARCA HELLMANN’S
Marca con larga historia y herencia: comienza en Nueva York
en1905. A partir de 1912 aumenta la producción y alcanza fama
en todo EEUU. En 1932 Bestfoods Inc. (ahora Unilever
Foodsolutions) adquiere la marca y empieza a comercializarla en
todo el mundo. Llega a laArgentina recien en 1962.
Es considerada la marca lider en el mercado local
mayonesas.

de

El logo y packaging Hellmann´s es fácilmente reconocible
entre los consumidores.
Es la primera opción decompra del mercado.

DESEMPEÑO O RENDIMIENTO
Es Sabrosa
Alta calidad en sus productos
Existe buena relación precio-calidad aunque tiende a ser
caro en comparación con otras marcas.
Variedad de productosy presentaciones de acuerdo a las
necesidades de la demanda.

IMAGEN
La consumen personas de todas las edades.
Nivel socioeconómico Medio-Alto
Utilizada con amigos en Eventos/Fiestas, reunionesfamiliares y comida diaria.
Es Tradicional, Familiar, Confiable.
Historia Imagen: el Lazo Azul que aparece en los
envases desde sus origenes destaca calidad y sabor para
diferenciarse de otras marcas.JUICIO
Mayonesa de muy buena calidad
Más sabrosa en comparación con otras marcas.
Reconocida como líder.
Producto confiable y seguro.

SENTIMIENTOS

Confianza.
Seguridad.
Afecto.
Vinculo depertenencia.

RESONANCIA
Se percibe lealtad e identificación con la marca. Se
siente un producto cercano, parte de la vida cotidiana de
los consumidores.
Buena receptividad con las nuevas propuestas de la...