Creación De Una Agencia De Viajes
INTRODUCCION 1
SOCIEDAD CONSTITUTIVA 2
RAZON SOCIAL 3
LOGOTIPO 3
SLOGAN 3
TIPO DE AGENCIA 4
ORGANIGRAMA 5
CROQUIS 6
UBICACIÓN 7
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 8
FUNCIONES DEPARTAMENTALES 9 - 19
DEFINICIÓN DE PUESTOS 20
MEDIOS PUBLICIATARIOS 21
PRESUPUESTO 22 - 23
ESTADO DERESULTADOS 24 - 25
REQUERIMIENTOS PARA SOCIEDAD 26 - 36
REQUERIMIENTOS LEGALES INSTALACION 37 - 49
REQUISITOS PARA IATA 50 - 73
CONCLUSIONES 74
INTRODUCCION
Hoy en día el papel que desempeñan las Agencias de Viajes en el Turismo es muy importante, pues la mayor parte del tiempo se encargan de ser el intermediario entre el viajero y su destino, estas también seencargan de darle un buen servicio al turista y que su viaje sea placentero, así mismo brindan la comodidad al turista de un viaje o un paquete ya establecido, sin necesidad de preocuparse de otras cosas más que de divertirse.
Es por esto que este proyecto servirá en adelante como una base para poner una Agencia de viajes en un futuro, para mi las Agencias de viaje son importantes, además digamosson muy útiles para las personas que gustan de un buen servicio y de hacer viajes organizados sin tener que mover ellos un dedo o preocuparse por detalles de viajes.
SOCIEDAD CONSTITUTIVA
La Agencia de Viajes “Viajes Bora” estará constituida como Sociedad Anónima de Capital Variable, la cuál estará integrada por 2 socios capitales, los cuales aportaran la cantidad de $400,000 para iniciaroperaciones, los socios serán:
• Verónica Corona Ortega
• Daniel Alberto Vargas Díaz
Así mismo las reparticiones de utilidades y pérdidas serán equitativas.
RAZON SOCIAL, SLOGAN Y LOGOTIPO
El Nombre de mi Agencia será: VIAJES BORA, S.A. DE C.V.
SLOGAN: “” El Placer de Viajar…. Sin mover un dedo”
LOGOTIPO:
TIPO DE AGENCIA DE VIAJES
La Agencia de Viajes va a serMayorista, pues su objetivo principal va a ser organizar y crear paquetes innovadores principalmente para colegios, viajes de excursiones, encontrando así una cartera de clientes, la mayoría colegios de paga (primarias, secundarias, preparatorias y universidades); tendremos contacto con el público, además de buscar constantemente y ofrecer nuestros servicios a las escuelas y al público engeneral, interesado.
Viajes Bora ofrecerá los siguientes servicios:
• Reservaciones y expedición de boletos
• Planeación de Itinerarios
• Reservaciones de excursiones y cruceros
• Reservaciones en Hoteles y Resorts
• Reservaciones en Renta de Automóviles
• Reservaciones en actividades
• Venta de Seguros de Viaje
• Venta de Paquetes All InclusiveORGANIGRAMA
CROQUIS
UBICACIÓN
La Agencia de Viajes estará ubicada en Prolongación Constitución #32, col. Jardines de Querétaro C.P 76185, esquina con Prolongación Zaragoza.
Este local cuenta con un espacio amplio, tanto para el servicio al cliente como para los empleados, pues en Viajes Bora SA DE CV buscamos que nuestros empleados estén Felices para que den un buen servicio al cliente.A cada agente de ventas le toca un mínimo de 10m2 por cubículo así mismo a las operadoras, a los gerentes General, Administrativo, De ventas y Planificador se les otorgarán oficinas de 65 m2 mínimo por oficina.
Este lugar es perfecto para este tipo de Agencia, pues está al paso de 2 calles muy importantes de Querétaro, además de que cuenta con bastante lugar para estacionarse, está a la vistade bastante gente, tanto en automóvil como para los que van a pie.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Entrada
GERENCIA GENERAL
Tendrá como función principal controlar el buen funcionamiento de la Agencia de Viajes en todos sus aspectos.
El Gerente General delega responsabilidad a los gerentes de los diversos departamentos, manteniéndose siempre informado del ejercicio que se haga de al...
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