Creación Expectativas

Páginas: 4 (823 palabras) Publicado: 13 de marzo de 2013
Crear expectativas:
Aprovecha a tus clientes leales. Si hay alguien que realmente goce de defender a tu marca, son los fans. Hacerlos partícipes del lanzamiento de un nuevo producto ayudará a que nosólo se difunda la palabra, si no que también cuando tu producto enfrente cuestionamientos, ellos serán los primeros en dar la cara por tu compañía. Comúnmente este tipo de clientes buscará ypropagará los rumores referentes a tu producto.
 Fomenta los rumores. Los rumores son la clave al momento de generar expectativas sobre tu producto, sin embargo debes de tener mucho cuidado acerca de lainformación que estás por dar a conocer. Generar expectativas muy altas puede afectar el lanzamiento de tu producto de manera negativa, e inclusive afectar la venta de tus productos actuales, por lo cualtu compañía debe ser muy inteligente al momento de manejar estos rumores. Muchas veces la mejor manera de fomentar un rumor es tratando de desmentirlo.
Realiza una presentación espectacular. Si hayalguien que sabía cautivar al público en la presentación de un nuevo producto, ese era Steve Jobs, cofundador de Apple y principal motor de la compañía en los últimos años. Steve sentó la base paralas presentaciones de productos hoy en día, por lo que te sugerimos que veas algunos de sus keynotes y ensayes tu presentación centrándote  en los beneficios y acciones que puedes realizar con tuproducto, y no en las características como tal.
Cumple con las expectativas. Si tu producto no es lo demasiado genial como los rumores apuntaban, es probable que pases un mal rato. Uno de losprincipales slogans de Apple era “Think Different” o “Piensa Diferente”, por lo que te sugerimos que la estrategia de crear expectativas sobre el lanzamiento de un producto solamente la uses si tu producto es losuficientemente innovador como para justificar todas la atención generada a su alrededor.
Deja que el producto hable por sí solo. En el lanzamiento de la Macintosh en 1984 el producto se presentó a...
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