Creando tu manual de procesos
Páginas: 2 (298 palabras)
Publicado: 19 de marzo de 2013
Creando tu manual de procesos.
Si deseas abrir sucursales, crear franquicias de tu negocio, o implementar un sistema de calidad, tu primer paso será tener tu manual de procesos. Recuerda quetu negocio debe funcionar como máquina, a la cual le pones sus insumos correspondientes y te genera siempre los resultados esperados.
¿Que es un manual?
Un manual es una recopilación enforma de texto, que recoge minuciosa y detalladamente las instrucciones que se deben seguir para realizar una determinada actividad, de una manera sencilla, para que sea fácil de entender, ypermita al lector, desarrollar correctamente la actividad propuesta.
¿Por que es importante crear tu manual de procesos?
El Manual de Procesos y Procedimientos documenta la experiencia, elconocimiento y las técnicas que se generan en un organismo; se considera que esta suma de experiencias y técnicas conforman la tecnología de la organización, misma que sirve de base para que sigacreciendo y se desarrolle.
Cuando se documenta la tecnología, se contribuye a enfocar los esfuerzos y la atención de los integrantes de una organización hacia la mejora de los sistemas detrabajo y su nivel de competitividad.
El Manual de Procesos de una organización es un documento que permite facilitar la adaptación de cada factor de la empresa (tanto de planeación como degestión) a los intereses primarios de la organización; algunas de las funciones básicas del manual de procesos son:
El establecimiento de objetivos
La definición y establecimiento de guías,procedimientos y normas.
La evaluación del sistema de organización.
Las limitaciones de autoridad y responsabilidad.
Las normas de protección y utilización de recursos.
La generación derecomendaciones.
La creación de sistemas de información eficaces.
La institución de métodos de control y evaluación de la gestión.
El establecimiento de programas de inducción y capacitación de personal.
Si deseas abrir sucursales, crear franquicias de tu negocio, o implementar un sistema de calidad, tu primer paso será tener tu manual de procesos. Recuerda quetu negocio debe funcionar como máquina, a la cual le pones sus insumos correspondientes y te genera siempre los resultados esperados.
¿Que es un manual?
Un manual es una recopilación enforma de texto, que recoge minuciosa y detalladamente las instrucciones que se deben seguir para realizar una determinada actividad, de una manera sencilla, para que sea fácil de entender, ypermita al lector, desarrollar correctamente la actividad propuesta.
¿Por que es importante crear tu manual de procesos?
El Manual de Procesos y Procedimientos documenta la experiencia, elconocimiento y las técnicas que se generan en un organismo; se considera que esta suma de experiencias y técnicas conforman la tecnología de la organización, misma que sirve de base para que sigacreciendo y se desarrolle.
Cuando se documenta la tecnología, se contribuye a enfocar los esfuerzos y la atención de los integrantes de una organización hacia la mejora de los sistemas detrabajo y su nivel de competitividad.
El Manual de Procesos de una organización es un documento que permite facilitar la adaptación de cada factor de la empresa (tanto de planeación como degestión) a los intereses primarios de la organización; algunas de las funciones básicas del manual de procesos son:
El establecimiento de objetivos
La definición y establecimiento de guías,procedimientos y normas.
La evaluación del sistema de organización.
Las limitaciones de autoridad y responsabilidad.
Las normas de protección y utilización de recursos.
La generación derecomendaciones.
La creación de sistemas de información eficaces.
La institución de métodos de control y evaluación de la gestión.
El establecimiento de programas de inducción y capacitación de personal.
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