crear una empresa, mision, vision


INDICE

1 Objetivo
2 Introducción
3 Desarrollo
3.1. Datos generales de la empresa
3.2. Filosofía empresarial
3.3. Planeación
3.4. Organización
3.5. Dirección
3.6. Control

4. Conclusiones y aportaciones

5. Bibliografía y anexos







1. OBJETIVO:
Diseñar una empresa en donde se pondrán en práctica los conocimientos adquiridos durante este cuatrimestre.

2.INTRODUCCION
En este trabajo encontraremos las bases de la materia de proceso administrativo aplicadas. De esta forma tendrá mejor claridad la idea de cómo crear una empresa ya que de manera práctica observaremos los pasos más relevantes para la elaboración de la misma.

3. DESARROLLO

3.1. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA

Nombre de la empresa

PROFACTURA

Tipo de empresa

Según el Sectorde Actividad: Empresa del Sector Terciario o de Servicios

Según el Tamaño: Pequeña Empresa

Según la Propiedad del Capital: Empresa Privada

Características generales

Número de empleados: 18

Giro económico: Servicios para empresas.
Necesidades que satisface: facturación personalizada con logotipo, timbrado, respaldo de información, emisión de factura electrónica, validación de lasfacturas de otros clientes.
Tipo de mercado: Mercado nacional segmentado a contribuyentes del SAT.
Distribuidor de Facturación electrónica del PAC.

3.2 FILOSOFÍA EMPRESARIAL
Visión

Contar con el mejor sistema del mercado para la emisión de comprobantes fiscales digitales por internet y de esta forma ser el distribuidor con mayor número de contribuyentes en el país.

Misión

Ayudar alcontribuyente a cumplir entiempo y forma con los requisitos y obligaciones establecidos por la ley. Brindando un servicio de calidad mundial siempre buscado la satisfacción del cliente.





Valores

CALIDAD en todos nuestros servicios.
JUSTICIA hacia nuestro personal, sabiendo que si creamos un excelente ambiente laboral, obtendremos excelentes resultados.
INNOVACIÓN continua en nuestraplataforma virtual y servicios.
PUNTUALIDAD en la entrega de los trabajos solicitados por nuestros clientes.
COMUNICACIÓN entre nuestros empleados y nuestros clientes, de esa forma ellos estarán satisfechos con nuestro trabajo.
CONFIANZA en que la información que nos proporcionan está absolutamente resguardada.

Objetivos

Tener a todos los clientes satisfechos.
Obtener más de 1000contribuyentes.
Que la gente administre sus negocios con las mejores herramientas tecnológicas
Ayudar a la preservación de nuestro planeta, nuestros clientes quitaran el papel de sus facturas y todo será de forma digital.
Darnos a conocer como una empresa de confianza, utilizando los estándares más altos de seguridad para proteger siempre la información de nuestros clientes.
Posicionar la marca.Lograr un 2% de mercado.


Políticas

El cliente es nuestra principal razón de ser.
Somos una empresa enfocada en la satisfacción al cliente.
Los clientes son responsabilidad de toda la empresa.
Todos los trabajadores están capacitados y listos para atender.
Todos nuestros productos son probados y calificados antes de salir al mercado
Nuestro personal está siempre innovando ydesarrollando para nuestros clientes.
Tenemos un compromiso con cada uno de nuestros colaboradores.
Buscamos desarrollar las habilidades de nuestros recursos humanos de manera constante y sistemática.
Siempre estamos en busca de mejorar, sabemos que esto es continuo y nunca debe detenerse.

3.3. PLANEACIÓN

Estrategias

Mantener los precios económicos que posee la empresa hasta obtener unabuena agenda de clientes fijos.
Mayor difusión en medios (T.V., radio, periódico, revistas, redes sociales).
Constantes cambios tecnológicos para mantenernos actualizados y ofrecer máxima calidad.
Que el proceso para facturación sea fácil, rápido y sencillo
Aplicaciones amigables, eficientes y seguras.
Tener una plataforma dirigida a cualquier negocio.
Que el almacenaje de datos sea seguro y...