Crear valor para los consumidores emergentes

CREAR VALOR PARA LOS CONSUMIDORES EMERGENTES


1- El artículo se basa en una investigación realizada utilizando “focus group”. ¿En qué consiste dicha metodología y cuáles son sus ventajas ylimitaciones?

Se trata de recolectar datos acerca de un tema en especial (ej, mercados de productos de consumo diario), entrevistando a un grupo específico en conjunto, que ha sido elegido previamente(ej, mujeres del segmento emergente).

Sus ventajas son que los datos tienen mayor credibilidad, es flexible, mas económico, las personas se explayan más en sus respuestas cuando están en grupos yse obtienen diferentes puntos de vistas.

Sus límites son que el entrevistador tiene menos control en entrevistas de grupo que las individuales, los datos son más difíciles de analizar, puederesultar difícil que las personas se presten para esta clase de entrevista.


2- De acuerdo a la investigación mencionada, ¿los consumidores emergentes toman en cuenta “el costo total de compra” o el“precio de venta de los productos”?. ¿Cuál sería la diferencia entre ambos conceptos?

Toman en cuenta el costo total de compra, ya que prefieren pagar más por un producto que tomar más tiempo entrasladarse hasta un supermercado que tal vez ofrezca menos precio.

La diferencia es que “el costo total de compra” incluye tanto el precio del producto como el costo de traslado hasta el lugarde venta, y el “precio de venta de los productos” solo incluye el precio del producto.


3- Esta investigación fue realizada en la región latina, pero no incluyó al Paraguay. ¿Considera usted queestos mitos también existen en nuestro país? ¿Cuáles de ellos? Converse con una persona que trabaja en este sector minorista y comparta las conclusiones.

Si existen, el primero y el tercero.A pesar de que sus ingresos sean menores, los segmentos emergentes gastan más en productos de consumo porque les genera importantes sumas a lo largo del tiempo. Lo cual conlleva al tercer mito, de...