Creatividad en la alta gerencia




Ensayo sobre la creatividad en la Gerencia Moderna

El mundo este siglo XXI tiene como constante el cambio y la innovación, las organizaciones se han visto obligadas a desarrollar estrategias que les permitan adaptarse y mantenerse sobre el tren de preferencias y tendencias de los consumidores, sean estos personas físicas u organizaciones, el cual viaja a velocidades tan aceleradas, queen un lapso corto nos ubica en contextos diferentes y en algunos casos; distantes del inicio de nuestra empresa. Esto quiere decir que los fundamentos básicos, objetivos, metas e incluso nuestra visión deben ser evaluados, ajustados, corregidos, modificados e incluso cambiados constantemente, para evitar caer del tren y por ende no quedarnos fuera de dinamismo del mercado y desaparecer.

Elcómo lograrlo lo consigue la perenne investigación y sobre todo con la creatividad de los recursos humanos de nuestra organización, de tal manera que seamos innovadores, o al menos podamos seguir en la corriente del mercado y mantenernos afianzados sobre los vagones del tren de la modernidad.

Basada en el artículo de Alejandro Scharch “La creatividad en la gerencia moderna”, en el cual se haceénfasis a la importancia de que los gerentes de las organizaciones sean creativos para lograr sobrevivir y partiendo del hecho, de que considero que el artículo es acertado, me surge la pegunta de ¿cómo lograr la creatividad en los gerentes de la organización? Para ello describiré un método que considero podría ser muy efectivo en la enseñanza de los gerentes para desarrollar su creatividad.

Lacreatividad sugiere la creación de nuevas ideas, que agreguen valor a la organización; pero este valor se basa en la innovación; es decir, las nuevas ideas generan innovación y ésta implementada adecuadamente en la organización, da como resultado mejoras relevantes.

La creatividad se topa con muchos obstáculos para poder desarrollarse, la principal es la incapacidad de las personas para sercreativas, pero aclaro que esta incapacidad no se refiere a las circunstancias normales del intelecto o de capacidades fiscas o de habilidades con las que cuentan algunas personas, por ejemplo somos incapaces de tocar o crear sinfonías como Beethoven, o establecer teorías atómicas como Einstein. Los obstáculos con los que se topa la creatividad son más bien aquellos que nos impiden enfrentarsituaciones comunes y obtener soluciones innovadoras.

Si en un mercado dinámico como el moderno, día a día, muchos gerentes logran implementar ideas de nuevos productos, servicios, estrategias y cualquier otra cosa que necesiten los consumidores o incluso que no necesiten y logran crear la necesidad ¿por qué algunos otros gerentes no logran hacerlo?

Básicamente es, porque estos últimos encuentraobstáculos que se los impiden, el mayor de ellos posiblemente sea su propia actitud, se convierten, como lo dice el Libro de Innovación de América Latina, en asesinos de sus propias ideas y se afirman así mismos que sus ideas no son buenas, que no podrán ponerse en marcha, que es mejor esperar a ver qué pasa, que aunque puede ser una buena idea sus superiores no la ejecutarán y muchos otrosargumentos más.

Por otro lado, están los gerentes que ni siquiera generan ideas ya que no están acostumbrados a hacerlo, en su organización han tomado el rol de administradores y no de gerentes, son buenos para ejecutar lo que se les manda pero no son innovadores, les falta liderazgo creativo, han entrado en zonas de confort de las que no quieren o no pueden ya salirse solos.

¿Cómo ayudar aestos gerentes a que piensen y generen ideas innovadoras, que sean tan creativos como se pueda, para que agreguen valor a su organización? Aunque pueden existir muchos caminos, métodos y técnicas, me inclino por el que a mi parecer es más eficaz, el coaching gerencial.

Sócrates con el concepto de la Mayeútica, afirmaba que “No puedo enseñarle nada a nadie, sólo puedo hacerlos pensar”, a los...