creatividad en las organizaciones

METODOLOGIA DE SOLUCION DE PROBLEMAS:

INDICE
INTRODUCCION
DEDICATORIA
METODOLOGIA DE SOLUCION DE PROBLEMAS:
1.-METODOLOGIAS:
2.-DIVERSAS PROPUESTAS METODOLOGICAS PARA RESOLVER PROBLEMAS.
2.1. Incubación, maduración, subconsciente
2.2. Inspiración, iluminación
2.3. Metodologías con enfoque principal en lo psicológico
2.4. Metodologías con enfoque principal en losistemático

3.-PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
3.1. Clases de problemas
3.2. Evaluación de los problemas
3.3. Preparación del problema a resolver

4.- LA REDIFINICION DEL PROBLEMA
4.1. Necesidad de redefinir el problema
4.2. Técnicas para redefinir un problema:
4.2.1. Orientación hacia los objetivos
4.2.2. Análisis de los límites
4.2.3. Metáforas4.2.4. Pensamiento utópico

5.-ANALISIS DEL PROBLEMA:
Técnicas de solución de problemas.
5.1. EL CICLO DE DEMING
Mejora continua.

6. CONCLUSIONES
7. RECOMENDACIONES
8 ANEXOS: VIDEO SOLUCION DE PROBLEMAS
BIBLIOGRAFIA:
WEB:







INTRODUCCION
El tema está dedicado a la resolución creativa de problemas: en las empresas, en las organizaciones, en la vida familiary personal; en todos los ámbitos.
Una «cuestión o punto discutible que se intenta resolver»; una «situación de difícil solución»; un conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la obtención de algún fin; una dificultad de orden personal o afectiva.
Las definiciones de nuestros diccionarios ponen el énfasis en la difícil solución. Para el diccionario inglés de Oxford. «Algo difícil detratar o entender
». Para el diccionario inglés de Webster, «cualquier cuestión o materia que supone duda, incertidumbre o dificultad», «una cuestión propuesta para ser resuelta o discutida».
Lo que tratamos es de ayudar a superar las dificultades y encontrar las soluciones. A veces las soluciones surgen por azar. Otras veces, una mente despierta puede encontrar una solución a una situación difícil;pero el caso general es que, para resolver problemas, necesitamos varias cosas:
• tener claros una serie de conceptos y nociones;
• conocer las limitaciones que tenemos para resolver problemas, y aprender a superarlas;
• aplicar una sistemática, una metodología;
• utilizar una serie de técnicas e instrumentos
Queremos ayudar al lector a prepararse para resolver problemas. A veces, repito, seresuelven por casualidad. Pero en el frontispicio de la Facultad de Medicina de la Universidad de Harvard hay una frase que viene muy a cuento aquí, una frase de Blas Pascal (1623-1662), científico, filósofo y escritor jansenista francés:
«La suerte ayuda a la mente preparada»
Albert Einstein dijo que el éxito se debe a un 1% de suerte o inspiración (inspiration), y un 99% de sudor y esfuerzo(transpiration).




METODOLOGIA
La metodología es un recurso concreto que deriva de una posición teórica y epistemológica, para la selección de técnicas específicas de investigación. La metodología, entonces, depende de los postulados que el investigador crea que son válidos, ya que la acción metodológica será su herramienta para analizar la realidad estudiada. La metodología para sereficiente debe ser disciplinada y sistemática y permitir un enfoque que permite analizar un problema en su totalidad.

Dentro de una investigación pueden desarrollarse muchas metodologías, pero todas ellas pueden encasillarse en dos grandes grupos, la metodología de investigación cualitativa y cuantitativa. La primera es la que permite acceder a la información a través de la recolección de datos sobrevariables, llegando a determinadas conclusiones al comparar estadísticas; la segunda, realiza registros narrativos sobre fenómenos investigados, dejando a un lado la cuantificación de datos y obteniéndolos a través de entrevistas o técnicas no-numéricas, estudiando la relación entre las variables que se obtuvieron a partir de la observación, teniendo en cuenta por sobre todo los contextos y...