Creatividad e Innovación

De la idea a l'oportunitat. El paper de la creativitat i la innovació


Enunciat


PRIMERA PART:

1. Existeixen molts obstacles que impedeixen que el procés creatiu i innovador arribi a bon port, i fins i tot pugui arribar a començar. La següent història, encara que fictícia, ens relata una situació que molts/es de nosaltres hem viscut o conegut directa o indirectament. Imagineu-vos quesou la Maria de la UOC que apareix al final de la història i responeu a les següents qüestions: (2 punts)

a) Identifiqueu les principals barreres a la capacitat creativa i innovadora, tan de l’empresa en el seu conjunt com de les mateixes persones que la integren.

Una de las principales barreras que encuentro a la capacidad creativa e innovadora por parte de la empresa es la comodidad,hasta el momento han ido bien y esa situación hace que se relajen y lo vean desde una posición cómoda. Un pensamiento muy extendido es: Si algo va bien no lo cambies.

-Miedo al fracaso, provocado por la inseguridad de perder más que de ganar.

-Temor a lo que puedan traer los cambios, ya que pueden ser tanto beneficiosos como perjudiciales llevando así a una situación de inseguridad.

-No hansabido encontrar el camino correcto, no tienen los conocimientos suficientes o formación que permitan emprender un cambio.

Por parte de los trabajadores:

-Ausencia de incentivos profesionales y/o económicos para desarrollar ideas o hacer propuestas.

-Falta de reconocimiento y escucha, no se les ha dado la oportunidad de participar en el proceso creativo.

-Poca implicación, no sesienten parte activa de la empresa.




b) Proposeu accions de millora per tal potenciar alguna capacitat de l’empresa i del capital humà que l’integra amb l’objectiu d’aprofitar alguna finestra d’oportunitat que creieu que permeti reorientar el negoci.

Hacer un estudio de las habilidades y competencias de cada uno de los miembros de la empresa, hacerles partícipes del proyecto y contar concada uno de los aportes que puedan realizar.

Como ejemplo aparece el famoso Kaysen japonés. Este paradigma establece que todos los días se tiene que mejorar algo y que estas mejoras permanentes se convierten, a la larga, en una estrategia de vida. Cuándo se habla de “una forma de vida para todos” Barker menciona el ejemplo de un directivo japonés que cada vez que iba pasando por los diferentespuestos de trabajo de la organización, le preguntaba a los trabajadores, ¿qué has hecho hoy para mejorar?. A partir de este hecho se generó en la gente un sentimiento de importancia hacia la mejora continua, ya que todo el mundo sabía lo que le iban a preguntar cuando se encontrara con ese ejecutivo, de manera que todos estaban pendientes de hacer cosas para que cuando les preguntaran tuvieranalgo que responder. Eso hizo que la innovación se convirtiera en una forma de vida para todas las personas dentro de la organización.[1]


Establecer un objetivo claro y seguir un modelo que establezca un orden en los procesos administrativos y productivos de la empresa.

A partir de ahí es necesario conocer la opinión y deseos de nuestros clientes, porque es vital para la creación de nuevosproductos o servicios que se puedan ofrecer, intentar anticiparse a los necesidades que estos tengan.

Estudiar la competencia, hay que pensar diferente a ella para poder innovar



2. Un dels factors que potencien la creativitat i la innovació es el temps, els recursos i les capacitats necessàries per desenvolupar-la. També hem de tenir en compte que la creativitat i la innovació es unacapacitat humana, encara que estiguem parlant d’innovació de producte, de l’activitat d’un departament etc, segueixen essent les persones les responsables de desenvolupar-la. Seguint aquestes dues afirmacions: (2 punts)

a) Fes un recull de recursos que permetin a les persones emprenedores i empresàries potenciar la creativitat i la innovació en la seva empresa. Contempla aquells recursos...