Crecimiento empresarial basado en la Responsabilidad Social

Crecimiento empresarial basado en la Responsabilidad Social
Adriana Aguilera Castro
adriana.aguilera@correonivalle.edu.co
Magíster en Ciencias de la Organización de la Universidad del Valle (Colombia). Profesora asistente de tiempo completo de la Universidad del Valle. Miembro del Grupo de Investigación Humanismo y Gestión, Categoría A1 Colciencias.
Doria Patricia Puerto Becerradoria.puerto@correounivalle.edu.co
Magíster en Administración de la Universidad del Valle (Colombia). Profesora ocasional tiempo completo de la Universidad del Valle. Miembro del Grupo de Investigación Humanismo y Gestión.
Correspondencia: Universidad del Valle, sede San Fernando. Calle 4B n° 36-00, edificio 124, oficina 3001.

Resumen
En este artículo se plantea que la responsabilidad social empresarial actúacomo un agente clave que impulsa el crecimiento de la empresa. El crecimiento empresarial es una variable que depende de numerosos factores; la responsabilidad social empresarial es uno de ellos, ya que favorece toda iniciativa que se origina en la empresa, facilitando el posicionamiento de su marca, renovando la imagen corporativa, capturando la preferencia y la lealtad de los clientes ypromoviendo la perfecta armonía entre la empresa y la comunidad en la que opera. En este contexto, la responsabilidad social empresarial activa el crecimiento de la empresa, debido a que mejora ostensiblemente la reputación y la credibilidad, y con ello logra el reconocimiento ante sus grupos de interés (stakeholder), especialmente cuando el compromiso con el desarrollo de la estrategia de responsabilidadsocial es percibido como reflexivo, ético y espontáneo.
Palabras clave: Crecimiento empresarial, factores de crecimiento, responsabilidad social empresarial.

Abstract
This articule argües chat corporice social responsibility actos as a ley playera chat drives budines growth. Business growth es a variable chat depends on many factors; corporice social responsibility is one of them, as it encouragesany initiative chat originates within the company, facilitating the positioning of your brand, renewing the corporice image, capturing preference and customer loyalty and promoting harmony between the company and the community in which it operates. In this context, Corporate Social Responsibility enable budines growth and significantly improving the reputation and credibility, and to achieverecognition with its stakeholders, especially when the commitment to the development of social responsibility strategy es perceived as thoughtful, ethical and spontaneous.
Keywords: Business growth, growth factors, corporice social responsibility.

1. INTRODUCCIÓN
Este artículo pretende desarrollar aspectos que permitan ubicar la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) como un factor clave paraimpulsar el crecimiento de las organizaciones. El objetivo planteado es identificar y establecer en qué medida la Responsabilidad Social, asumida de manera positiva por las organizaciones, contribuye al crecimiento empresarial. Para llegar a este punto esencial se deben examinar los factores claves de los cuales depende el crecimiento empresarial y definir cómo estos factores se relacionan directamentecon el tema de la Responsabilidad Social.
Actualmente, las empresas se encuentran en medio de condiciones adversas, caracterizadas por la sobreoferta de productos y servicios y altos niveles de incertidumbre; estas y otras manifestaciones externas las han llevado a dedicar gran parte del esfuerzo administrativo a la búsqueda de nuevas alternativas que permitan contrarrestar los efectos de lacompetencia y los drásticos cambios comerciales a nivel mundial. En este panorama, las empresas intentan desarrollar e implementar políticas y estrategias que les permitan crecer y consolidarse. Las estrategias que involucran la Responsabilidad Social están al orden del día y surgen, entonces, como una expresión manifiesta de las nuevas exigencias de los grupos de interés (stakeholders).
La...