credibilidad

Páginas: 2 (404 palabras) Publicado: 2 de agosto de 2014

CREDIBILIDAD DE LA FUENTE

La comunicación es una de las conductas más importante, compleja y permanente en la vida humana. En tanto proceso constante y herramienta vital, adoptadiversoscódigos y penetra distintas áreas del que hacer social.

Actualmente el ecosistema comunicativo se encuentra saturado de información. Nos encontramos con la paradoja que mientras más informacióndisponibletenemos, aumenta nuestra incertidumbre respecto a que fuente otorgarle la credibilidad. Esta disyuntiva se le plantea al ciudadano común y corriente en todos los ámbitos de la vida pero es elámbitopublico, especialmente el político el que lo resiente más. De acuerdo a ello, la capacidad de persuadir eficazmente con los mensajes y de este modo, conquistar la anuencia o apoyo del electoradohaciauna determinada postura es esencial.

En este artículo se presentan los distintos paradigmas a partir de los cuales es posible construir un mensaje persuasivo, partiendo por el modelo básicopropuesto por Aristóteles, hasta paradigmas más complejos de interpretación.

Para explicar la persuasión resulta muy importante referirse a la idea de credibilidad de la fuente, Aun cuando existeninvestigadores que señalan que no existe ninguna relación entre ambas variables. Sin embargo, es evidente que la credibilidad afecta la persuasión.
La credibilidad se compone de dos dimensionesprincipales: confianza y grado de conocimiento donde ambas poseen componentes objetivos y subjetivos. Es decir, la capacidad de generar confianza es un juicio de valor que emite el receptor basado enfactores subjetivos como las afinidades éticas, ideológicas o estéticas. El grado de conocimiento puede ser percibido en forma subjetiva aunque también incluye características objetivas relativas aindicadores indirectos sobre los conocimientos expertos de la fuente (por ejemplo acreditaciones académicas o profesionales, prestigio, trayectoria) o del rigor del mensaje (calidad de la información,...
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