Credito Y Cobranza

Operación de cobranzas.

La actividad de cobranza es el conjunto de actividades que la empresa realiza con el fin de recuperar del precio de los productos o servicios que fueron proporcionados asus clientes mediante el uso de su crédito. Esta operación debe incluir la coordinación con los objetivos, políticas y actividades de la operación de otorgamiento de crédito.

Las actividades básicasque integran las operaciones de crédito establecen el marco de referencia que delimita la operación de cobranzas, las cuales son; fijación de objetivos y políticas de cobranza, considerando losobjetivos generales de la empresa y los establecidos. El establecimiento metas a corto y largo plazo, las cuales significan, la cuantificación de los objetivos establecidos. Realizar la planeación de lasactividades y los recursos que deben asignarse. Proponer y asignar los recursos humanos y materiales. Definir procedimientos de cobro, formatos, archivos, control de cobradores y otros que requiera laoperación. Control de los documentos de las cuentas por cobrar de la empresa. Documentos de acuerdo a los procedimientos establecidos para la solicitud del pago.
Dentro de las actividadesimportantes la prosecución de cobranza, deben utilizando medios, son cuales deben considerarse convenientes a cada cliente en particular. Los resultados deben registrarse para tener en forma coordinada, asícomo controlar y registrar las modificaciones en los adeudos de los clientes. Informar sobre las cuentas de lenta recuperación y cobro dudoso. Proponer y en su caso obtener seguros de crédito.Participar en la selección, adiestramiento y capacitación del personal encargado de las cobranzas.







Operación de otorgamiento de crédito.

En base al boletín el concepto de operaciones deotorgamiento de crédito es el conjunto de actividades que realiza una empresa para otorgar plazo en el pago de los productos o servicios que proporciona a sus clientes, sujeto a ciertas condiciones...