Credito Y Cobranzas

reditos y cobranzasGeneralidades respecto al puesto de ejecutivo de crédito y cobranza
¿Gerente, jefe o encargado?
Es muy importante que el titular del Departamento de Crédito y Cobranzas busque darse, si no así, el lugar que s e merece dentro de la planta de ejecutivos de su empresa.
El titular del Departamento de Crédito y Cobranzas debe recibir igual nombre que el de ventas de su empresa.Si este recibe el nombre gerente debe llamarse el de crédito y cobranza, si se llama jefe de ventas. Jefe debe llamarse aquel.
Un aspecto que debe tenerse presente es lo que los puestos se hacen, si no están debidamente estructurados. Los vendedores no tenían antaño la posición y los privilegios de que gozan ahora, pero poco a poco se han ido dando su lugar a base de esfuerzo y lasuperación. Esto mismo debe observarse en e l área de Crédito y Cobranza.
Características y Cualidades de un Ejecutivo de Crédito y Cobranzas
* Personalidad
* Don de gentes
* Sentido de responsabilidad
* Honrado
* Con relaciones
* Experiencia
* Conocer de s u empresa y del mercado en el cual se desenvuelve.
Personalidad
La personalidad se mide en función de la imagenque el hombre tiene de sí mismo. Un individuo que posee esta cualidad no puede destruirse frente una situación adversa. No puede fracasar porque luchara toda su vida hasta alcanzar lo que se propuso.
Don de gentes
Es un puesto en el que hay que tratar con tantas personas y de tan variados caracteres , es obligado en el ejecutivo de crédito y cobranza, no solo un trato fino y educado, sino quedeberá sino que deberá tener un carácter parejo.
Sentido de responsabilidad
Un ejecutivo de crédito y cobranzas que desee desempeñar su puesto de manera integral, necesita actuar con pleno sentido de responsabilidad si desea que se deleguen en el tanto la función de otorgar el crédito, así fuere de dentro de ciertos límites de la recuperación de la cartera.

Honrado
Si hay departamento deuna empresa que requiere, con mayor razón, del atributo de la honradez en su personal, es precisamente el de Crédito y Cobranzas, ya que en él se manejan todos los recursos financieros de los negocios.
Con criterio
Dado que existen muchos factores que hay que tener en cuenta para tomar una decisión de cerdito y cobranzas, aunque mayores en lo primero que en lo segundo, se hace necesario queel responsable de esta área de las empresas, sea una persona de criterio, es decir, de mente abierta y positiva.
Relaciones
Las relaciones se van haciendo con el paso de tiempo. Sin embargo, lo importante es tener la disposición de ánimo para hacerse de amigos dentro del gremio de ejecutivos de crédito y cobranzas.
Las relaciones que básicamente debe tener el ejecutivo de crédito y cobranzasson:
* Internas y
* Externas
Experiencia
La experiencia solo se adquiere mediante la práctica diaria, la lectura de libros relacionados con el tema de crédito y cobranzas, asistiendo a cursos y seminarios, pero principalmente mediante la autocrítica del trabajo realizado, para que analizando los resultados de su acción, lo que hizo bien lo siga haciendo igual y lo que hizo mal lo corrijay no lo vuelva a repetir.
Conocer de su empresa y del mercado en el cual se desenvuelva
El gerente de crédito y cobranzas debe conocer la empresa en la cual trabaja para estar en condiciones de proporcionar la información la información que soliciten los clientes.
Cualidades del ejecutivo de Crédito y Cobranzas
* Ser ordenado
* Ser limpio tanto en lo que realiza como el que lo rodea,y en lo que se genera en su Departamento.
* Ser una persona arreglada y pulcra
* Ser puntual, tanto en el cumplimiento de sus compromisos, como en sus citas.
* De hablar fluido y selecto
* De ademanes naturales, o sea, sin refinamientos exagerados ni actitudes toscas
* Establece económicamente
Lugar que ocupa el Ejecutivo de Crédito y Cobranzas
Es variable el lugar que...