criminologia

Universidad de Alicante                 Licenciatura en Criminología

Asignatura: Psicología criminal  (10274)

Tema 13. La psicología policial

 PSICOLOGÍA CRIMINAL­ 2007/2008

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13.1. Cultura policial y psicología policial
Se  trata  de  una  disciplina  en  desarrollo  en  nuestro  país  plenamente 
consolidada en otros países europeos y Norteamérica.
Su  desarrollo  en nuestro  país  no  ha  sido  fácil  ya  que  la  institución 
policial  estuvo  distante  de  la  sociedad,  y  muy  vinculada  al  poder 
autoritario y con obligada reserva de sus actuaciones y procesos.
Con  el  desarrollo  el  estado  democrático  la  policía  transformó  su 
estructura interna y externa adecuando la mentalidad policial a la nueva 
cultura democrática.¿Existe necesidad de una psicología policial?
• Creemos que sí. Dado que las fuerzas de seguridad están integradas por 
profesionales  que  intervienen  socialmente.  De  las  interacciones  entre 
policía­ciudadano  se  derivan  consecuencias  organizativas  y  comunitarias.   
La  institución  policial  ha  desarrollado  una  “cultura  policial”  que  refleja  un 
cierto  aislamiento  de  sus  miembros  quienes  han desarrollado  relaciones 
endogrupales  muy  intensas  y  una  visión  del  exogrupo  (los  no  policías) 
estereotipada y a veces contrapuesta a sus intereses (Stratton, 1984)

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13.2. La cultura policial
Algunos hablan de subcultura policial. Se fundamenta en un sistema de 
creencias  y  valores  fuertemente  compartidos  por  la  mayoría  de  sus miembros que sirven como elementos aglutinadores de la organización.
Algunos de los más importantes son:
•Procesos psicológicos y grupales de protección: Que permiten actuar como 
grupo y no como individuo ante amenazas exteriores
•Sentimiento  de  “profunda  unidad  corporativa”:  Creencia  de  pertenecer  a  un 
colectivo especial que actuara como una unidad ante los problemas.•Sobrevaloración  de  la  dureza  psicológica.  Los  policías  se  atribuyen  de 
fortaleza psicológica frente al sufrimiento humano, estrés o reacciones de los 
demás ante las propias acciones, que no se ajusta a la realidad.
•Identificación formal con las normas sociales. Defensores de la colectividad
•Sentimiento de aislamiento y rechazo. Sienten que no se valora su trabajo.•Rechazo frontal de cualquier crítica a su actividad profesional
•Sobredimensión de los vínculos grupales
•Sentimiento  acusado  de  incomprensión  social  hacia  las  dificultades 
inherentes a su actividad profesional.

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13.3. Características de la organización policial (I)
Los policías muestran dos grandes críticas hacia la organización policial:Procesos de comunicación verticales y muy jerarquizados
Dificultad para encontrar sistemas adecuados de motivación laboral
Con  frecuencia  los  policías  presentan  un  sentimiento  de  soledad­
aislamiento en el desempeño de su trabajo.
El intento de modificar ambos procesos por medio de management policial 
ha tenido diversas limitaciones y problemas.
•Especificidades del trabajo policial
•  Dificultades  de  adaptación de  procesos  organizativos  empresariales  de  la 
empresa  privada a la pública.
•Problemas a la hora de evaluar la eficiencia y eficacia policial.

Los  efectos  del  trabajo  policial  no  solo  afectan  al  individuo  (10%  necesita 
ayuda psicológica periódica) sino que también:
•Se proyectan en la familia (mayor tasas de separación que otros colectivos)•Y se manifiestan en la comunidad:

 Su trabajo se mueve en la ambivalencia: necesidad­evitación, crítica­aprobación
 Debe adecuar su trabajo a un marco social y legal complejo y cambiante
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13.3. Características de la organización policial (II)
Este proceso es tan complejo que muchos policías experimentan:

• Una pérdida de control sobre su trabajo,...