CRISP DM

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Manual CRISP-DM de IBM SPSS
Modeler

Nota: Antes de utilizar esta información y el producto que admite, lea la información general en
Avisos el p. 43.
Esta edición se aplica a IBM SPSS Modeler 15 y a todas las versiones y modificaciones
posteriores hasta que se indique lo contrario en nuevas ediciones.
Capturas de pantalla de productos de Adobe reimpresas con permiso de Adobe SystemsIncorporated.
Capturas de pantalla de productos de Microsoft reimpresas con permiso de Microsoft Corporation.
Materiales bajo licencia: Propiedad de IBM
© Copyright IBM Corporation 1994, 2012.

Derechos restringidos para los usuarios del gobierno de Estados Unidos: Uso, duplicación o
revelación restringidos por GSA ADP Schedule Contract con IBM Corp.

Prefacio
IBM® SPSS® Modeler es el conjunto deprogramas de minería de datos de IBM Corp. orientado
a las empresas. SPSS Modeler ayuda a las organizaciones a mejorar la relación con sus clientes y
los ciudadanos a través de la comprensión profunda de los datos. Las organizaciones utilizan la
comprensión que les ofrece SPSS Modeler para retener a los clientes más rentables, identificar las
oportunidades de venta cruzada, atraer a nuevos clientes,detectar el fraude, reducir el riesgo y
mejorar la prestación de servicios del gobierno.
La interfaz visual de SPSS Modeler invita a la pericia empresarial específica de los usuarios,
lo que deriva en modelos predictivos más eficaces y la reducción del tiempo necesario para
encontrar soluciones. SPSS Modeler ofrece muchas técnicas de modelado tales como pronósticos,
clasificaciones, segmentación yalgoritmos de detección de asociaciones. Una vez que se crean los
modelos, IBM® SPSS® Modeler Solution Publisher permite su distribución en toda la empresa a
los encargados de tomar las decisiones o a una base de datos.

Acerca de IBM Business Analytics
El software IBM Business Analytics ofrece información completa, coherente y precisa en la
que los órganos de toma de decisiones confían para mejorarel rendimiento comercial. Un
conjunto integral de inteligencia empresarial, análisis predictivo,, rendimiento comercial y
gestión de estrategias, así como de aplicaciones de análisis le ofrece una información clara,
inmediata e interactiva del rendimiento actual y la capacidad para predecir resultados futuros. En
combinación con extensas soluciones sectoriales, prácticas probadas y serviciosprofesionales, las
organizaciones de cualquier tamaño pueden conseguir el máximo de productividad y alcanzar
mejores resultados.
Como parte de esta familia, el software de análisis predictivo de IBM SPSS ayuda a las
organizaciones a predecir eventos futuros y actuar proactivamente según esa información para
lograr mejores resultados comerciales. Los clientes comerciales, gubernamentales y académicos
detodo el mundo confían en la tecnología de IBM SPSS como ventaja ante la competencia para
atraer, retener y hacer crecer los clientes, reduciendo al mismo tiempo el fraude y reduciendo el
riesgo. Al incorporar el software de IBM SPSS en sus operaciones diarias, las organizaciones se
convierten en empresas predictivas, capaces de dirigir y automatizar decisiones para alcanzar los
objetivoscomerciales y lograr una ventaja considerable sobre la competencia. Para obtener más
información o contactar con un representante, visite http://www.ibm.com/spss.

Asistencia técnica
La asistencia técnica está disponible para el mantenimiento de los clientes. Los clientes podrán
ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica si desean recibir ayuda sobre la
utilización de los productos de IBMCorp. o sobre la instalación en los entornos de hardware
admitidos. Para ponerse en contacto con el servicio de asistencia, visite elIBM Corp. sitio Web
en http://www.ibm.com/support. Prepárese para identificarse, identificar a su organización y su
acuerdo de asistencia al solicitar asistencia.

© Copyright IBM Corporation 1994, 2012.

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Contenido
1

Introducción al CRISP-DM

1

Conceptos...