cristiana
I. MERCADOTECNIA
Concepto
La mercadotecnia abarca todos los esfuerzos que se requieren para satisfacer las necesidades tanto del vendedor como los deseos del comprador, es algo tan extenso que afecta hasta cierto punto, a casi toda la empresa y concierne a casi toda la gente. Controla el trabajo productivo de una empresa antes de que empiece la producción material.MERCADOTECNIA: Investigación de mercado.
MERCADO: Reunión de comerciantes que van a vender en determinados sitios y días.
SITIO: Destinado en ciertas poblaciones a las ventas y compras de mercancías.
La producción en masa o en gran escala solo es posible cuando se vende en la misma escala, por lo tanto, por medio de la mercadotecnia se buscan grandes masas de consumidores a quienesproporcionar bienes y servicios, de manera que puede existir una gran producción. La producción en masa, con sus siguientes beneficios: bajos costos, mejores artículos, etc., y las ventas en masa son interdepcndientes, una no puede existir sin la otra.
Otros conceptos de mercadotecnia son:
Mercadotecnia es el proceso de planeación, ejecución y conceptualización de precios, promoción y distribución deideas, mercancías y términos para crear intercambios que satisfagan objetivos individuos y organizacionales.
AMERICAN MARKETING ASSOCIATION
Mercadotecnia consiste en el desarrollo de una eficiente distribución de mercancías y servicios; determinados sectores del público consumidor.
LOUÍS E. BONNE Y DAVID L. KURTZ
Es un sistema global de actividades de negocios proyectadas paraplanear, establecer el precio, promover y distribuir bienes y servicios que satisfacen los deseos de clientes actuales y potenciales.
WILLIAM STANTON
La mercadotecnia tiene la función en una empresa de diseñar y lograr que se produzcan artículos que satisfagan las necesidades de los consumidores como también dar a conocer los productos diseñados para ver sin son aceptados por el mercado de lapublicidad y la propaganda.
MIRANDA GUZMAN FELIPE
ÁREAS DE ACTIVIDAD
MERCADOTECNIA
PRODUCCIÓN
VENTAS
FINANZAS
INFORMÁTICA
RECURSOS HUMANOS
•Manufacturas
•Control de calidad
•Compras
•Almacén de materiales
•Control de producción
•Ingeniería del producto
- diseño
- pruebas
•Ingeniería industrial
•Estudios de tiempos
•Estudios de métodos de trabajo•Distribución de maquinaria y equipo
•Mantenimiento y conservación de maquinaria y equipo
•Investigación de mercados
•Mercados
•Publicidad
•Promoción
•Clientes locales y foráneos
•Facturación
•Almacén de productos terminados
•Reparto
•Contabilidad
•Costos
•Control de pagos
•Impuestos
•Presupuestos
•Control de inventarios
•Programación
•bases de datos
•análisis de datos
•mantenimiento deequipo
•Información general
•Servicios y prestaciones
•Administración de sueldos y salarios
•Capacitación y desarrollo
•Contrataciones
•Higiene y seguridad
ENFOQUE DE MERCADOTÉCNIA
ADMINISTRACIÓN DE LA MERCADOTECNIA
PROCESO ADMINISTRATIVO
ACTIVIDADES ESPECÍFICAS
PROCESO DE LA MERCADOTECNIA
PLANEACIÓN
Facturación, Cantidad, Costo, tiempo, Calidad.
-Planeación del Producto
- Planeación del mercado
- Selección de canales de distribución
Organización
- División de departamentos
- Designación de autoridad
Dirección
- Entusiasmo del personal de ventas
- Promoción de ventas
- Publicidad
Control
Factores de control:
Calidad, costo, Cantidad y tiempo
- Ventas por empleado, por cliente, por producto...- Efectividad de la publicidad
- costo de la mercadotecnia
Evaluar la importancia del producto, precio, distribución y promoción (lo que se conoce como la mezcla de la mercadotecnia)
Elementos:
• Planeación de los productos
• Fijación de precios
• Marcas
• Canales de Distribución
• Ventas personales
• Publicidad
• Promociones
• Envases
• Exhibición
• Servicio
•...
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