Criterio 4 calidad

CRITERIO 4: ALIANZAS Y RECURSOS

La gestión, utilización y conservación de sus recursos.

Definición: Las Unidades Excelentes planifican y gestionan las alianzas externas, sus proveedores y recursos internos en apoyo de su política y estrategia y del eficaz funcionamiento de sus procesos. Durante la planificación, y al tiempo que gestionan sus alianzas y recursos, establecen un equilibrioentre las necesidades actuales y futuras del Área de Cultura, la Diputación y el compromiso con el medio ambiente.


COMENTARIO GLOBAL SOBRE EL CRITERIO:

Con una puntuación de 64.40 puntos sobre 100 podemos decir que:

Existe una preocupación por el establecimiento de programas de cooperación con otras entidades así como de establecer alianzas con diversos grupos de interés en el ámbitonacional e internacional que supongan un beneficio mutuo para todos. También existen convenios con otras instituciones públicas, asociaciones culturales y empresas privadas con las que acuerda colaboraciones en distintas áreas y a distinto nivel.

Respecto a los recursos económico-financieros, se elabora un presupuesto anual que contempla gastos, ingresos e inversiones y está distribuido por tipos degastos en función de los programas, esto es, hay un cierto alineamiento entre el plan económico y el plan operativo, garantizando no solo el ajuste a la planificación operativa sino también la detección y corrección de riesgos inherentes a los procedimientos del gasto.

Respecto a los activos materiales (edificios, equipos y materiales) hay que poner de manifiesto el grado de satisfacción delpersonal y de los usuarios, se encuentran indicios de que se ha realizado inversiones de mejora de los activos materiales, así como se ha implementado una aplicación de informática para gestionar los inventarios llevando un control y seguimiento de los mismos, podemos concluir de que existe un posicionamiento estratégico en la gestión de dichos activos.

Respecto a la gestión de la tecnología sereconoce la utilización de las nuevas herramientas tecnológicas, se puede reconocer que se vienen buscando oportunidades de mejora que se puedan implantar para el beneficio de todos los grupos de interés.

Finalmente, la valoración respecto a la gestión de la información y el conocimiento son de las más elevadas dentro de este criterio, existe una posición estratégica de gestionar elconocimiento del equipo humano, de modo que pueda ser compartido y convertirse en la base de un enriquecimiento mutuo y la construcción de mejores prácticas operativas.

COMENTARIO DE CADA UNO DE LOS SUBCRITERIOS:

 Subcriterio: 4a (COOPERACIÓN Y ASOCIACIÓN)
Gestiona las alianzas externas

VALIDACIÓN DE LA PUNTUACIÓN: 12.90
Se han establecido relaciones con otras instituciones públicas,asociaciones culturales y empresas privadas con las que acuerda colaboraciones en distintas áreas y a distinto nivel y se han firmado acuerdos estratégicos de colaboración bajo la forma de Convenios. Es necesario establecer una política de alianzas internas y externas que después de su evaluación contribuya a la mejora continua.

 Subcriterio: 4b. (RECURSOS)
Gestión de los recursos económicos yfinancieros

VALIDACIÓN DE LA PUNTUACIÓN: 11.65
En principio se disponen de los recursos económicos para el desarrollo de las actividades, sin embargo, no permiten mantener una planificación consistente, lo que evidencia la necesidad de estabilizar de este tipo de recursos y la utilización de vías alternativas de financiación.

Este subcriterio nos evidencia el empleo eficiente de recursos,suscripción de convenios, y la realización de informes que se realizan lo cual permitirá el aprendizaje que se manifiesta en la memoria y autonomía.

En cuanto a los costos se ha logrado reducirlos y se han normalizado los modelos de gestión presupuestaría para ser utilizados por todos centros gestores del gasto.

En cuanto a las mejoras se introducen constantemente para hacer el proceso más ágil y...