criterios de segmentacion

CRITERIOS DE SEGMENTACIÓN
A la hora de segmentar, el mercado de una empresa tiene diferentes variables que lo segmenta. Esto quiere decir, que se pueden diferenciar, qué variables hacen que unsegmento sea potencialmente cliente nuestro, o lo sea del producto, o lo sea de la competencia, o dentro de los clientes qué variables determinan que se consuma más de nuestro producto o menos, o quévariables determinan la fidelidad de un cliente.

Segmentación geográfica
Se usa cuando los clientes o consumidores muestran diferencias en función del lugar en el que están localizados.
VARIABLESGEOGRÁFICAS
NIVELES, INTERVALOS O CLASES
Región
Norte, Sur, Este, Oeste
Tamaño Municipio
-100.000/100.000-500.000/+500.000
Densidad
Rural, Urbano
Clima
Cálido Templado

Segmentacióndemográfica
En esta segmentación, el mercado está dividido en diferentes grupos en base a variables como edad, sexo, tamaño de la familia, estado civil, etc.
VARIABLES DEMOGRÁFICAS
NIVELES, INTERVALOS OCLASES
Edad
0-25/26-56/+56
Sexo
Masculino, Femenino
Tamaño Familiar
1,2,3,4,5,+
Estado Civil
Soltero, Casado, Viudo, Divorciado,...
Talla
-1,60/1,60-1,80/+1,80
Pesos
-50/50-80/+80
ReligiónCatólica, Judía, Otras
Nacionalidad
Española, Holandesa, Otras



Segmentación psicográfica

implica un análisis de las características del estilo de vida, las actitudes y la personalidad yhasta pueden ser clasificados en diez o quince grupos.
Segmentación socioeconómica

Clasifica el mercado según variables que miden el poder adquisitivo o la posición social y cultural de losconsumidores.
También pueden ser:
En función a los beneficios: Agrupar a los clientes y consumidores de acuerdo con los beneficios que procuran en un producto. Ej. En la venta de coches los compradores seagrupan por diferentes beneficios ahorro de gasolina, espacio, seguridad, fiabilidad, prestigio etc.

Niveles de lealtad: Identificando la lealtad relativa que muestran los clientes, Los muy...