Criterios globales para el turismo sostenible

Criterios Globales de Turismo Sostenible
A. Demostrar una gestión sostenible eficaz.
• A.1. La compañía ha instaurado un sistema de gestión de la sostenibilidad en el largo plazo que se adecúa a su realidad y escala, y que considera temas ambientales, socioculturales, de calidad, salubridad y seguridad.
• A.2. La entidad cumple con toda la legislación y los reglamentos pertinentes,internacionales o locales (entre ellos, los aspectos laborales, medio ambientales, de salubridad y de seguridad).
• A.3. Todo el personal recibe capacitación periódica relacionada con su función en la gestión de las prácticas medioambientales, socioculturales, de salud y de seguridad.
• A.4. Se mide la satisfacción de los clientes y se toman las medidas correctivas cuando es apropiado.
• A.5. Losmateriales promocionales son precisos y completos y no prometen más de lo que la empresa puede brindar.
• A.6. El diseño y la construcción de edificios e infraestructura:
• A.6.1. cumplen con los requisitos locales de zonificación y de áreas protegidas o de patrimonio;
• A.6.2. respetan el patrimonio natural o cultural que se encuentra en los alrededores en la selección del sitio, el diseño, laevaluación de impactos y los derechos y adquisición del terreno;
• A.6.3 utilizan principios localmente apropiados de construcción sostenible;
• A.6.4 ofrecen acceso a personas que tienen necesidades especiales.
• A.7. A los clientes se les brinda información e interpretación sobre los alrededores naturales, la cultura local y el patrimonio cultural, además de explicarles el comportamientoadecuado durante la visita a las áreas naturales, las culturas vivas y los sitios de patrimonio cultural.
B. Maximizar los beneficios sociales y económicos a la comunidad local y minimizar los impactos negativos.
• B.1. La compañía apoya activamente las iniciativas en pro del desarrollo comunitario social y de infraestructura, lo que entre otras cosas incluye educación, salud y saneamiento .
•B.2. Se ofrece empleo a los residentes locales, incluso en puestos gerenciales. Se les imparte capacitación cuando sea necesario.
• B.3. Donde es posible, la empresa adquiere bienes y servicios locales y de comercio justo.
• B.4. La compañía ofrece facilidades a los pequeños empresarios locales para que desarrollen y vendan sus productos sostenibles, basados en la naturaleza, la historia y lacultura propios de la zona (lo que incluye alimentos y bebidas, artesanías, artes dramáticas, productos agrícolas, etc.)
• B.5. Se ha elaborado un código de conducta para las actividades que tienen lugar en comunidades indígenas y locales, tomando en cuenta con el consentimiento y colaboración de la comunidad.
• B.6. La compañía ha implementado políticas contra la explotación comercial,especialmente de niños y adolescentes, incluyendo la explotación sexual.
• B.7. La compañía es equitativa al contratar mujeres y minorías locales, incluso para puestos gerenciales, al mismo tiempo que restringe el trabajo infantil .
• B.8. Se respeta la protección legal internacional o nacional de los empleados, y ellos reciben un salario que les permite hacer frente al costo de vida.
• B.9. Lasactividades de la compañía no ponen en peligro la provisión de servicios básicos (tales como agua, energía o saneamiento) a las comunidades vecinas.
C. Maximizar los beneficios para el patrimonio cultural y minimizar los impactos negativos.
• C.1. La compañía sigue directrices establecidas o el código de comportamiento para las visitas a sitios que son cultural o históricamente sensibles, con elfin de minimizar el impacto causado por los visitantes y maximizar su disfrute.
• C.2. No se venden, negocian o exhiben artefactos históricos y arqueológicos, exceptuando lo permitido por la ley.
• C.3. La empresa contribuye con la protección de las propiedades y sitios locales que son históricamente, arqueológicamente, culturalmente o espiritualmente importantes, y no impide el acceso de los...