Criterios Para La Certificacion De Hospitales Y Metas Internacionales

INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL
COORDINACIÓN DELEGACIONAL DE EDUCACION MÉDICA
SERVICIO SOCIAL DEL AREA DE SALUD









Criterios de Certificación de Hospitales 2011
Estándares Centrados en el Paciente, Centrados en la Gestión y Metas Internacionales








Promoción: Agosto 2011- Junio 2012
Nombre: Cesar Ricardo Contreras Acevedo
Matricula:







MonterreyNuevo León a 7 de Septiembre del 2011
INDICE

INRODUCCION…………………………………………


DESARROLLO………………………………………….


CONCLUSION………………………………………….


BIBLIOGRAFIA………………………………………..






















INTRODUCCION

El objetivo del Sistema Nacional de Certificación de Establecimientos de Atención Médica (SiNaCEAM) es coadyuvar en la mejora continua de la calidad de losservicios de atención médica y de la seguridad que se brinda a los pacientes, además de impulsar a las instituciones participantes a mantener ventajas competitivas para alcanzar, sostener y mejorar su posición en el entorno.
En este contexto, la Certificación de Establecimientos de Atención Médica es el proceso mediante el cual el Consejo de Salubridad General reconoce a los establecimientos deatención médica, que participan de manera voluntaria y cumplen los estándares necesarios para brindar servicios con buena calidad en la atención médica y seguridad a los pacientes. Las ventajas competitivas que adquiere un establecimiento al certificarse, son las siguientes:

1. Demuestra que se cumplen estándares que tienen como referencia la seguridad de los pacientes, la calidad de la atención,la seguridad hospitalaria, la normatividad vigente (exceptuando aquella referente a las finanzas) y las políticas nacionales prioritarias en salud.


2. Evidencia el compromiso con la mejora continua que se tiene con el paciente, su familia, el personal de la unidad y la sociedad.


3. Refuerza su imagen institucional, ya que la certificación al ser una evaluación externa, demuestra alos pacientes, familiares y a la ciudadanía que su organización trabaja con estándares de la más alta calidad.


4. Prueba que su Hospital es competitivo internacionalmente.

5. Preferentemente será considerado para la asignación de personal en formación.

Los Estándares para Certificar Hospitales versión 2011, consta de 3 secciones, la primera abarcan los estándares centrados en elpaciente, la segunda estándares de gestión del establecimiento de atención médica y la tercera las metas internacionales para la seguridad del paciente.

ESTANDARES CENTRADOS EN EL PACIENTE

Los Estándares Centrados en el Paciente abarcan los siguientes apartados:
• Acceso a la atención y continuidad de la misma (ACC)
• Derechos del paciente y de su familia (PRF)
• Evaluación depacientes (AOP)
• Servicios Auxiliares de Diagnóstico (SAD)
• Atención de pacientes (COP)
• Anestesia y atención quirúrgica (ASC)
• Manejo y uso de medicamentos (MMU)
• Educación del paciente y de su familia (PFE)


Acceso a la atención y continuidad de la misma (ACC)
Access to Care and Continuity of Care
Admisión en el Establecimiento
Estándar ACC.1 Los pacientesse admiten para recibir atención hospitalaria o ambulatoria, conforme a sus necesidades de salud identificadas; dichas necesidades coinciden con la misión y recursos del hospital.
Estándar ACC.1.1 El establecimiento cuenta con un proceso para la admisión de pacientes que recibirán servicios de hospitalización y ambulatorios.
ACC.1.1.1 Los pacientes que necesiten atención de urgencia o inmediatatendrán prioridad para ser evaluados y tratados.
Estándar ACC.1.1.2 Las necesidades de servicios preventivos, paliativos, de curación y de rehabilitación de los pacientes serán priorizadas según el estado del paciente en el momento de la admisión para internamiento en el establecimiento.
Estándar ACC.1.2 En el momento de la admisión, los pacientes y sus familiares reciben información sobre el...