Critica al articulo MEJORAR LA TOMA DE DECISIONES

El artículo que ha escrito Henry Mintzberg y Frances Westley sobre mejoras en la toma de decisiones comienza con la definición del modelo racional que indican en la práctica no es habitual, nos ofrece ejemplos como fue la construcción de una nueva fábrica o la decisión que tomó el ajedrecista ruso Alexander Kotov después de 30 minutos para mover una pieza, sorprendiendo el movimiento querealiza. Que la intuición debe estar presente en la toma de decisiones, nos informa que tenemos 03 modelos diferentes para tomar decisiones “pensar primero”, “ver primero” y “hacer primero” con ventajas y desventajas de por medio, que ellos lo aplican a varios profesionales de diferentes continentes en su programa de máster internacional en ejercicio de la gestión a directivos que se encuentran en lamitad de su carrera profesional.
Los autores saben del proceso de toma de decisiones y que el método tradicional no es tan habitual en la práctica, para lo que creo que es muy general su punto de vista; no se puede tomar a la ligera una comparación de decisión como por ejemplo una licitación de maquinarias pesadas, como la de comprar arroz en una bodega. Faltó que los dos autores den sus opinionessobre el riesgo que implicaría tomarlo, si es tan a la ligera no utilizar el modelo racional. Según Leigh Buchanan y Andrew ´Connell:
Toda decisión conlleva un riesgo. En la mayoría de nuestras decisiones, esos riesgos son pequeños. No obstante, en el ámbito empresarial, las consecuencias, tanto bien como para mal pueden llegar a ser enormes. Incluso la más simple de las situaciones de la quesólo se puedan derivar ganancias (cosa que, por cierto, no se da con demasiada frecuencia) implica un coste en forma de oportunidades que se ha dejado de aprovechar. (Buchanan, L y O’Connell, A, 2006, p.18)
En el ejemplo de una construcción de una fábrica es cierto que en el avance de la obra va a ver que tomar varias decisiones y es como la tenemos nosotros en el dia al dia que al trabajartenemos algunas decisiones tienen una importancia relativa en el desarrollo de nuestra vida, mientras otras son gravitantes en ella1
Con el otro ejemplo del maestro ajedrecista donde nos cuenta que la decisión que tomó intempestivamente luego de media hora entre dos alternativas y saliendo sorpresivamente con una tercera es lo que se puede decir la mayoría lo realizamos debido a la presión, y hasta elaburrimiento de pensar de no llegar a un punto conciliador.
Se habla de la intuición en la cual los autores toman ejemplos del profesor James March que sería una forma de anarquía organizada, y que nadie debería aceptar ninguna teoría de la toma de decisiones que evite la intuición, la cual estoy de acuerdo, sin embargo, como indica Kiko Llaneras, el pensamiento intuitivo es un mecanismoprovechoso en ciertas situaciones —cuando el tiempo apremia— donde proporcionará respuestas correctas con frecuencia.2 También son pocos a los que, a la hora de tomar una decisión, si pueden obtener una buena información, hacen caso omiso de la intuición. La mayoría en consciente de que habrá ocasiones en las que no podrá conseguir esa información y, por tanto, tendrán que guiarse por sus intuiciones.3Los autores entonces comienzan preguntándose con la siguiente pregunta cuando la toma de decisiones es incierta ¿Qué ocurre cuando no se ve nada y cuando no se puede pensar en nada? Se pone manos a la obra, se sigue probando hasta que de resultado, lo cual no está nada mal, sin embargo, el factor tiempo y costo del dinero puede limitar que una persona se lance a la piscina para experimentar ¿esacaso que intentar e intentar nos dará la solución a nuestra decisión? mucho tiene que ver la voluntad y la motivación para poder salirse del entrampamiento de tomar la decisión correcta por ejemplo contando con los conocimientos del tema, no tener aberración al riesgo y hasta puedo decir que la madurez que tengamos por medio de nuestras edades; otra forma sería comparando lo que un gerente...