critica de ackof

EL ARTE DE RESOLVER PROBLEMAS DE RUSSELL L. ACKOFF
CRÍTICA PERSONAL

Este es un libro con buena construcción literaria. Expone bien las ideas y concreta en lo
que el autor considera buenasconclusiones, sin embargo, en mi muy personal
percepción, las anécdotas presentadas se fuerzan para mostrarse como Fábulas, lo cual
resulta en una narrativa poco atractiva en ocasiones.
Si se pasan poralto el exceso de algunos recursos literarios empleados caprichosamente
por el autor, es muy rescatable la idea de explicar el uso de la creatividad como el
principal elemento para la solución decualquier problema.
Concuerdo con una idea que Ackoff plantea sobre que “aquellos que carecen de
creatividad pueden contentarse con hacer las cosas bien, o esperar a que se presenten
oportunidades,con la esperanza de que los administradores serán lo suficientemente
astutos para reconocerlas y aprovecharlas”. Haciendo menos filosófico el concepto
anterior, resulta claro que no basta con serbueno, además se debe explotar la capacidad
creativa personal al máximo para destacar de entre muchos.
Algo en lo que no concuerdo del todo es que la creatividad sea lo más importante en la
solución deproblemas, aún sobre la aplicación de la ciencia y del conocimiento. Para mí,
desde el punto de vista de mi formación como Ingeniero, eso es un error, ya que sin un
método o técnica, sinconocimiento y sin la aplicación de la ciencia, por mucha creatividad
que se posea no se podrá resolver un problema, o por lo menos no de la manera
eficiente. Además, Ackoff asume que la ciencia es aburrida yque la creatividad la hace
divertida, y esta apreciación es muy subjetiva pues no se puede ni se debe afirmar que
todo el mundo piense así, pues como alguien dijo, “todas las generalizaciones sonpeligrosas, inclusive esta”.
Es justificable desde el punto de vista de las ciencias sociales que las ideas queden solo
expresadas en palabras pero no demostradas con hechos, y esto pasa a lo...