Critica A La Investigación De Mercados
La investigación de mercados es una técnica que permite recopilar datos de cualquier tema y aspectos con el fin de conocer y posteriormente interpretarlos y haceruso de ellos para lograr una ventaja realizando o tomando decisiones adecuadas en el momento justo y así mismo lograr la plena complacencia de sus clientes.
La investigación de mercados en el mundoes una de las técnicas que se están utilizando con el fin de llevar a las empresas a ser más competitivas, de manera que puedan identificar más fácil lo que el cliente quiere, las fortalezas ydebilidades de las empresas con respecto a la competencia y así mismo las oportunidades y amenazas que existen en el mercado actual.
De esta manera las empresas pueden identificar muchos aspectosimportantes que las pueden favorecer en el día a día de su mercado, así mismo pueden prever acciones futuras y de esta manera realizar la respectiva planeación para afrontar los inconvenientes quese podrían presentar, además de identificar nuevos mercados con similitudes a su mercado actual en donde podrán ingresar y actuar y además establecerse como nueva competencia para las empresas yaexistentes.
Asi mismo la investigación de mercados es una técnica que no solo contribuye a identificar escenarios futuros favorables o desfavorables para las organizaciones, sino que tan biencontribuye a un conocimiento mayor de sus clientes actuales y además de clientes potenciales en un futuro, es así que se identifican aspectos de necesidades, satisfacción, gustos, preferencias,ocupación, educación, clase social, y ubicación geográfica, entre otros aspectos.
De esta forma las organizaciones empresariales tendrán una ventaja competitiva frente a otras empresas del sectordebido a que de esta forma podrán aumentar sus ventas debido a que podrán identificar lo que el cliente realmente necesita y quiere y de esta forma podrán lograr fidelidad con más clientes en...
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