criticas sociales sobre el marketing

Páginas: 17 (4111 palabras) Publicado: 18 de marzo de 2013

CRITICAS SOCIALES SOBRE EL MARKETING
El marketing como tal ha recibido numerosas críticas algunas en su defecto son justificadas pero otras muchas no, las criticas actuales afirman que ciertas prácticas del marketing dañan a los consumidores individuales, a la sociedad y a otras empresas, entra estas críticas no justificadas están:

Impacto del marketing en consumidoresindividuales
Precios altos
Altos costos de distribución
Altos costos de publicidad y promoción
Sobreprecios excesivos
Prácticas engañosas (fijación de precio, promoción y empaque)
Ventas agresivas
Productos inseguros o de baja calidad
Obsolescencia planificada
Mal servicios a consumidores desfavorecidos















Su conducta ética estará guiada por
Laregla básica de la ética profesional: No causar daños intencionalmente.
Adherirse a las leyes y normas aplicables.
Aplicación fiel y exacta de su formación académica, capacitación, y experiencia.
Aplicar la confidencia y el anonimato en las relaciones profesionales.
Dar a conocer todos los riegos importantes asociados con el uso de productos y servicios.
Evitar las publicidades falsas yengañosas, no manipular la disponibilidad de un producto con el fin de la explotación.
Los profesionales del marketing deben ser conscientes de cómo su comportamiento puede influir o repercutir en el de los otros durante las relaciones organizacionales. No deberán exigir, alentar ni imponer coacción para lograr una conducta inmoral en sus relaciones con otros: como los proveedores, los empleados y losclientes. Si se descubre que un integrante de la organización viola algunas de estas normas de la conducta éticas serán sancionados con la suspensión o revocación de su membrecía.

La ética es una inquietud clave para las diarias relaciones con clientes y empleados. Las decisiones de marketing éticas alimentan la confianza que mantiene unidos a compradores y vendedores. Las transgresiones a la éticadestruyen la confianza y dificultan o imposibilitan las operaciones comerciales continuas. Una encuesta reciente descubrió que el 38% de los adultos de hasta 30 años dicen que la corrupción y el engaño son necesarios para avanzar. En consecuencia, las empresas deben crear un ambiente ético y proteger de muy cerca sus intereses para defenderse de los individuos dispuestos a sacar provecho estonos deja de notar que la sociedad de ahora es poco ética y responsables por lo cual las compañías de hoy en día debe estar a las expectativas de estas personas
 
Las empresas deberían adoptar una postura ética y dictar políticas de marketing sobre ética. A menudo, los empleados no tienen la suficiente experiencia comercial como para saber cuál es la decisión correcta cuando se enfrentan a undilema de naturaleza ética. Es muy probable que los empleados busquen en sus gerentes y colaboradores la señal que les indique cómo deben comportarse cuando se enfrentan con la oportunidad de sacar provecho de una situación o cuando les toca decidir qué es correcto y qué no lo es. 
Tener una buena ética personal es necesario pero no suficiente para tomar la decisión correcta en el entorno laboral.Es probable que los especialistas en marketing que cuenten con una buena dosis de ética personal no sepan cómo aplicar sus creencias a las complejas cuestiones del marketing. Los estudios demuestran que la mayoría de las personas siguen las directivas que se les imparten y que podrían tomar decisiones antiéticas si la política gerencial hiciera aparecer esas acciones como necesarias.
No sólo sonlas grandes empresas las que deben ocuparse de los problemas éticos sino que hasta los pequeños negocios familiares deben tener políticas coherentes para la ética del marketing. Un negocio pequeño puede tranquilizarse pensando que la ética es algo que se aprende en el hogar; no quieren aparecer como predicadores. Pero hace falta liderazgo porque habrá diferencias de opinión sobre lo que se debe...
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