Cronica

Crónica de un accidente de transito.

Un martes de mayo de 2012, Ángela Andrea Arango conducía su moto, afanada por asistir a clase de matemáticas II en la universidad Tecnológica de Pereira, realizar otras actividades de estudio y regresar a su casa donde tiene que atender a su esposo. Aproximandamente a diez minutos de su destino,  se le atravesó una mujer que conducía otra moto, lo cualocasionó que se estrellarán. En el accidente, Ángela salió lastimada en el pie derecho.
Las autoridades de tránsito se demoraron aproximadamente 20 minutos para llegar al lugar de los hechos, estos levantaron el croquis del accidente sin mayor novedad y para mi concepto en tiempo record. Ángela fue trasladada a la clínica para ser atendida. Inmediatamente fue atendida, y luego de firmar unas formasle tomaron placas en el pie lesionado y encontraron el hueso destrozado por lo cual fue remitida a cirugía, afortunadamente esta fue exitosa, aunque demasiado dolorosa ya que en la intervención fue necesario incrustarle una platina y seis tornillos. Pasados dos días le dieron de alta con la indicación que en los siguientes días debía presentarse a la revisión de la cirugía.
El lunes siguiente elagente de tránsito le entregó dos documentos a Angela, uno haciendo referencia a los derechos y deberes que el SOAT (Seguro Obligatorio para Accidentes de Transito) otorga ante la fiscalía y otro donde se solicita la orden de examen por parte de Medicina legal. En las horas de la tarde el agente de tránsito le indico a Angela que se podía acercar a las siete de la mañana del siguiente día alDepartamento de Medicina Legal en Belmonte ra a Medicina Legal para que le practicaran el examen correspondiente
El martes Angela se hace presente en medicina legal a eso de las seis y media de la mañana. Es atendida a las siete de la mañana y es ingresada en el sistema, posteriormente es recibida por el medico legista a las ocho y media de la mañana, lo cual es evidencia del gran tiempo que debióesperar. El medico atiende rápidamente a una señora y posteriormente a Angela. El médico le indicó que no podía hacer nada, ya que Angela no había llevado el resumen de la historia clínica. Angela le dice al medico legista que el agente en ningun momento le había indicado que eso era necesario en esas instalaciones. El médico le dijo que eso no le correspondía a él. Escribió unos datos en el sistemae imprimió sus conclusiones. Le indicó que iba a pedirle a la fiscalía una orden para un segundo examen y para que Angela pueda reclamar la historia clínica. Le entregó dos hojas para que las llevara a la fiscalía.
Angela se dirige a la Fiscalía. En el puesto de atención no había nadie. Entonces, esperó un buen rato y habló con uno de los funcionarios. Este le indicó que era mejor que pidieradirectamente la copia de la historia clínica, ya que por medio de la fiscalía eso era demorado. Que debía esperar a que se hiciera la revisión de los vehículos y después de ello se le citaba a la audiencia. Igualmente le dijo, que hasta el momento no se podía hacer nada ya que no se sabía aún quien tenía el caso. Angela se dirige a la oficina del agente de transito para hacer acto de presencia,afortunadamente este en las horas de la tarde le entregó la copia del accidente.
El miércoles Angela se presenta en la clínica cerca de las siete y media de la mañana para la intervención quirúrgica. Indica en portería el motivo de su presencia. Reclama las radiografías y espera hasta las ocho en el segundo piso.
Se acerca a la oficina correspondiente y ahí se entera que primero debía ir aadmisión. Baja al primer piso y en admisión lo primero que le piden es el paquete del SOAT. Angela manifiesta que no sabe nada de ese paquete. Que a ella sólo le indicaron la hora y lugar de presentación para la intervención quirúrgica. Después de una breve espera, una funcionaria le dice que vaya al cuarto piso y hablé con la persona que le programó la cirugía para que le explique el contenido del...