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Procesos Estocásticos
Definición:

Un proceso estocástico es un concepto matemático que sirve para caracterizar una sucesión de variables aleatorias (estocásticas) que evolucionan enfunción de otra variable, generalmente el tiempo. Cada una de las variables aleatorias del proceso tiene su propia función de distribución de probabilidad y, entre ellas, pueden estarcorrelacionadas o no.

• Teoría de Colas

• Introducción:
El fenómeno de las colas surge cuando los recursos compartidos necesitan ser accedidos para dar servicio a un elevado número de trabajos oclientes. El estudio de las colas proporciona tanto una base teórica del tipo de servicio que podemos esperar de un determinado recurso, como la forma en la cual dicho recurso puede serdiseñado para proporcionar un determinado grado de servicio a sus clientes.

• Definición:
Las colas son líneas de espera que utiliza modelos matemáticos que describen sistemas de líneasparticulares o Sistemas de Colas.

La cola se presenta, cuando los "clientes" llegan a un "lugar" demandando un servicio a un "servidor", el cual tiene una cierta capacidad de atención. Si elservidor no está disponible inmediatamente y el cliente decide esperar, entonces se forma la línea de espera.

Por ejemplo en el contexto de la informática, las telecomunicaciones y, engeneral, las nuevas tecnologías, los procesos enviados a un servidor para ejecución forman colas de espera mientras no son atendidos, la información solicitada, a través de Internet, a un servidorWeb puede recibirse con demora debido a congestión en la red o en el servidor propiamente dicho, podemos recibir la señal de líneas ocupadas si la central de la que depende nuestro teléfonomóvil está colapsada en ese momento, etc.

Los modelos presentan las siguientes características:

Estado Estable
Tiempo de espera no muy largo.
Costo de Servicio no sea muy alto.