cruz verde

Páginas: 9 (2138 palabras) Publicado: 5 de noviembre de 2013



Sebastián Andrés Osorio Gutiérrez – Guillermo Letelier.



Índice

Introducción

¿Qué producto tiene el peor posicionamiento y porque?
¿Qué producto tiene el mejor posicionamiento y porque?
¿Qué producto le deja más rechazo mental a usted como consumidor y porque?
¿Qué producto tiene mayor poder de marca y a la vez la mejor imagen corporativa en los consumidores?
Elija unproducto del catálogo y desarrolle una estrategia de fidelización para el consumidor y vuelva a comprar este producto a la farmacia.
Conclusión







Introducción
En el presente informe pretende dar a conocer los resultados obtenidos tras la realización de la investigación y análisis del catálogo Cruz Verde productos sección Infantil.
Esta investigación tenía como principal objetivosconocer el grado de posicionamiento de cada producto que se encontraba en el catálogo, conocer el peor y mejor producto posicionado en las mentes de los consumidores y desarrollar una estrategia para fidelizar algún producto elegido.
Teniendo en cuenta principal objetivo de la presente investigación se estimó necesario desarrollar una encuesta para elaborar este informe.
En resultado podemos vercuánto es importante tener una variedad de productos o una buena publicidad y promoción al momento de vender un producto o llegar a los segmentos elegidos.









¿QUE PRODUCTO TIENE PEOR POSICIONAMIENTO Y PORQUE?
Se realizó una encuesta hacia un grupo de personas con el fin de saber su opiniones hacia los productos que podemos visualizar en el catálogo de Cruz Verde, se hizo unaanálisis sobre cada producto y se eligió el menos escogido por las personas que se les entrevisto con algunas preguntas breves.
También llegamos a opiniones de los mismos trabajadores de algunas farmacias de diferentes comunas (Maipú, Peñalolén, Las condes) donde las diferencias de clases sociales hacen ver diferente los tipos de posicionamiento que uno pueda creer que hay dentro del mercado y en elproducto.

Ejemplos breves.
En la comuna de Maipú las vendedoras de las farmacias para ellas el producto que tenía peor posicionamiento o rechazo por la gente eran los más caros pero a la vez lo más baratos, no existe un balance sobre esto ya que es una comuna de clase social media a media baja por ende siempre el consumidor buscara lo mejor y barato o con una mayor promoción de venta que hacellamar más la atención a los clientes y posicionar más su producto.
En diferencia a la comuna de Las Condes donde la gente tiene un mayor poder de compra y mayor variedad de productos siempre van a elegir un producto más caro o que sea Premium por lo cual los productos baratos o con menos publicidad crean un fatal rechazo contra esto ya que no le traen confianza en ello y pierden posicionamientofrente a sus competencias.
De varias opiniones y según la encuesta realizada se llega a una visión dentro del catálogo donde se eligió el peor producto posicionado o menos elegido por las personas, llevado a un gráfico con porcentajes y opiniones hacia el producto elegido.
Producto elegido
Se eligió el producto BABY AMMEN ya que este producto tiene una menor protagonización dentro delcatálogo y presenta una baja de productos dentro de esta. Por ende la gente crea en sus mente este poco posicionamiento, al contrario de otras marcas que ya que tiene una mayor variedad de productos en el catalogo y ya tiene un mercado objetivo claro, como ejemplo PAMPERS BABYSEC Y HUGGIES, ya que estos tiene más variedad dentro del catálogo y recorre más páginas que la marca AMMEN.

¿Por qué pierdemayor protagonismo y posicionamiento AMMEN?
En análisis podemos llegar a la conclusión que más que una buena publicidad también se lleva en el diseño del producto y colores que usan como presentación al público ya que estas variables son importantes al momento de llegar al cliente, AMMEN Teniendo una gran variedad de productos y no aprovecha esa oportunidad de poder llegar más allá e invertir...
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