Cruz Verdeeee

Taller Modelo de Negocio.
OBJETIVO:
Desarrollar el modelo de negocio asociado a la propuesta de valor.
Construir el modelo de negocio asociado a la propuesta de valor diseñada.
ACTIVIDAD
Se realizará durante la semana un taller práctico, donde cada grupo, acorde a su propuesta de valor, construirá su modelo de negocio.
Cada grupo de trabajo deberá traer la información necesaria para poderir trabajando cada uno de los contenidos solicitados.
La metodología utilizada estará basada en el modelo de negocio de Osterwalder y Pigneur, que trabaja en base a nueve bloques esenciales y que analizan las principales áreas de los modelos: demandantes (consumidores), competencia (oferta), infraestructura y viabilidad financiera.
DESARROLLO.
1.- Segmento cliente:

Segmento de clientes:Define a los consumidores, que representan el elemento primordial de su modelo de negocio. Se asocia además a la segmentación de su mercado, para definir las estrategias a implementar y poder entender mejor sus necesidades.
Para ello deben responder a las preguntas:

Pregunta | Modelo |
¿Para quién creamos valor? | Nuestro servicio va dirigido a toda persona que requiere de asistencia rápidapara su automóvil, para ser atendido por una persona especializada en mecánica automotriz. |
¿Cuáles son nuestros clientes más importantes? | Mujeres con trabajos full time e hijos, por lo cual no tienen tiempo suficiente para hacer la revisión de su automóvil o una emergencia como quedar en panne, y además con poca experiencia automotriz.Hombres con trabajo ejecutivo y padres de familia quebuscan minimizar sus tiempos y obtener en forma rápida y cómoda una revisión de su automóvil o solucionar una emergencia con rapidez cuando queden en panne. |
¿Qué necesidades, comportamientos y atributos comunes tienen? | Falta de tiempo, y/o aprovechar el poco tiempo que les queda con su familia. |

2.- Propuesta de valor.

Propuesta de valor: Describe la combinación de productos y/o serviciosque crean valor para un determinado segmento de clientes. Es la razón por la cual prefieren a la empresa sobre las demás.
Debe ser incorporada (el esquema) de lo trabajado en la guía de propuesta diseñada.
Para ello deben responder a las preguntas:

Pregunta | Modelo |
¿Qué valor proporcionamos a nuestros clientes? | Acceder a un técnico con experiencia en mecánica automotriz en su propiohogar por medio de una camioneta móvil (traslado de herramientas necesarias para la reparación de cosas básicas como pinchada de neumáticos, etc,), no tener que hacer largas filas esperando el servicio o tener que pedir permiso en sus trabajos para concurrir a algún mecánico.Comodidad de obtener muchos servicios en su propio hogar.Rapidez, sin tiempo de espera, sin filas, todo más expedito que dela forma común. |
¿Qué problema de nuestros clientes ayudamos a solucionar? | Entregamos una solución al problema del cliente (falla en el vehículo) en el momento, de lo contrario nos llevamos su auto a nuestros talleres y lo entregamos reparado en la comodidad de su hogar. De ser necesario, existe préstamo de vehículo por el tiempo que demoremos en repararlo.Disponer del tiempo en otras cosas,ya que el servicio de entrega es en su propio hogar.Bajar el nivel de estrés por el hecho de pensar en todo el trámite que harían. |
¿Qué necesidades de los clientes satisfacemos? | Traslado seguro.Rapidez en el servicio.Tiempo de entrega de la solución para el vehículo. |
¿Qué paquete de producto o servicio ofrecemos a cada segmento de mercado? | Chequeo completo del vehículo y solución delproblema en el lugar. |
3.- Canales de distribución y comercialización.

Canales de distribución: Forma en que la empresa hace llegar sus productos/servicios a los consumidores, también como les realiza su propuesta de valor.
Para ello deben responder a las preguntas:

Pregunta | Modelo |
¿Qué canales prefieren nuestros segmentos de mercado? | Televisión.Emisoras Locales.Vía web. |...