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Páginas: 2 (375 palabras)
Publicado: 20 de octubre de 2014
También conocida como Círculo de Deming, por ser Edwards Deming su autor. Esta metodología describe los cuatro pasos esenciales que se deben llevar a cabo deforma sistemática para lograr la mejora continua, entendiendo como tal al mejoramiento continuado de la calidad (disminución de fallos, aumento de la eficacia y eficiencia, solución de problemas,previsión y eliminación de riesgos potenciales…). El círculo de Deming lo componen 4 etapas cíclicas, de forma que una vez acabada la etapa final se debe volver a la primera y repetir el ciclo de nuevo,de forma que las actividades son reevaluadas periódicamente para incorporar nuevas mejoras. La aplicación de esta metodología está enfocada principalmente para ser usada en empresas y organizaciones.MEJORA CONTINUA Eduardo Deming (1996), según la óptica de este autor, la administración de la calidad total requiere de un proceso constante, que será llamado Mejoramiento Continuo, donde laperfección nunca se logra pero siempre se busca.
EL CICLO DE MEJORA CONTINUA SE COMPONE DE:
PLANIFICAR:
Establecer los objetivos y procesos necesarios para conseguir resultados de acuerdo con losrequisitos del cliente y las políticas de la organización.
HACER:
Correcta realización de las tareas planificadas, Implementar los procesos.
VERIFICAR:
Realizar el seguimiento y la medición de losprocesos y los productos respecto a las políticas, los objetivos y los requisitos para el producto, e informar sobre los resultados, comprobar los logros obtenidos
ACTUAR:
Tomar acciones para mejorarcontinuamente el desempeño de los procesos.
PRINCIPIOS DE LA MEJORA CONTINUA
Los siguientes principios pueden ser de utilidad para iniciar o avanzar en el esfuerzo de la mejora continua:
Crear unamentalidad para la mejora Pensar en positivo, no en negativo. Las excusas no valen.
Intentarlo una y otra vez: no hay que buscar la perfección a la primera. Las pequeñas mejoras son la base de...
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