Crédito y cobranza

DEPARTAMENTO DE CRÉDITO Y COBRANZA
El Departamento de Créditos de una Empresa es el responsable de liquidar las cuentas por cobrar de sus clientes, es decir de recuperar el importe total de lasventas al crédito que la Empresa realiza. Por ende, es uno de los entes más importantes de cada empresa, ya que vela por la liquidez de la misma, al reinyectar de nuevo el capital invertido en lasoperaciones de crédito.
Una persona puede efectuar funciones como:
* Cobrador de campo
* Cobrador telefónico
* Encargado de archivo, administrando facturas y expedientes
* Gerente de créditos y cobros,es la cabeza del Depto. y encargo de planificar las tareas de cobro y autorización de nuevos créditos, así como de tratar los casos críticos de cobro
* Supervisor de créditos, su tarea es la deapoyar la administración del departamento, coordinando las labores mas básicas del personal de cobro de campo y telefónico
* Otros asociados a las mismas funciones, ejemplo Digitador de facturas en elsistema de computo, Liquidadores de efectivo, Cajeros receptores de efectivo, etc.

• En virtud de la importancia que reviste para toda la entidad el poder ejercer en su debida oportunidad losderechos de cobro a cargo de sus clientes, es conveniente que formando parte de la estructura organizativa de la misma, se incluya un área especializada en la función del crédito y cobranzas, la que podríadepender jerárquicamente de la gerencia de administración.

>Dentro de las actividades que tendría a su cargo podrían estar las siguientes.

1. -Estudio y aprobación de los pedidos por ventas acrédito
2. -Custodia de la documentación que ampare los saldos a cargo de clientes.
3. -Gestión de la cobranza de adeudos de clientes.
4. -Establecimiento de las políticas de crédito.
5.-Determinación especifica de líneas de crédito.

• Con el propósito de que las actividades de esta área se realicen con la debida eficiencia, sería recomendable que, tomado en cuenta el tamaño de la empresa y...