Cts gerencia impacto

Portafolio CTS Octubre 2009

La formación de los gerentes en la perspectiva CTS

Juan José Romero Salazar*

Este artículo tiene el objetivo de revalorizar, rediseñar y proponer una fundamentación epistemológica a la formación gerencial, desde la perspectiva del enfoque Ciencia, Tecnología y Sociedad (CTS). El autor realizó una investigación documental para caracterizar las dos concepcionesque se despliegan en el proceso productivo, a través de la racionalidad tecnocrática y la racionalidad humanista. Como resultado se logró demostrar que esta nueva fundamentación epistemológica permitirá formar y preparar gerentes con un sentido crítico de la realidad de la que forman parte. Igualmente se logró reivindicar la relevancia del conocimiento científico para el ejercicio de una gerenciacomprometida, sensible y profesional, cimentada en una concepción humanista. Palabras Clave: acción humana, compromiso social

1. Introducción La formación de los cuadros directivos dentro de una totalidad social históricamente determinada requiere establecer bases epistemológicas para una estrategia de producción de conocimientos que le sirva de plataforma a una práctica de profundatransformación. Se asume, en este sentido, una opción epistemológica basada en la acción humana que postula la hermenéutica, lo cual responde a la necesidad de superar las limitaciones provenientes de la idea de la gerencia como opción vinculada a la racionalidad instrumental que se ha apoderado de las prácticas del aparato burocrático de las empresas. Con ese propósito se intenta una reinterpretación, desdeel punto de vista sociológico, de la categoría “gerente”. Esta categoría se sustenta en el sistema de valores legal–racional del modelo burocrático weberiano, por lo cual su reinterpretación conlleva a cuestionar el formalismo normativo y elitista, y a revalorizar la relación entre ciencia, tecnología y sociedad (CTS), para convertir la gerencia en un asunto verdaderamente colectivo, a través dela compleja interacción de actores, instituciones y procesos. Al contextualizar el análisis epistemológico de la categoría “gerente” en el proceso productivo, se plantea en primer lugar una ruptura con la matriz weberiana y, en segundo lugar, una propuesta de formación que incorpore,
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Doctor en Ciencias Económicas, magíster en Gestión Universitaria, sociólogo. Profesor de la UniversidadNacional Experimental de Guayana, Venezuela. Miembro del Programa Promoción al Investigador (PPI- Ministerio de Ciencia y Tecnología de Venezuela). Correos electrónicos: juanjose-r-s@cantv.net / romerosalazar@gmail.com. Revista Iberoamericana de Ciencia, Tecnología y Sociedad - CTS ISSN: 1850-0013 www.revistacts.net

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al lado de la capacitación técnica, laactivación de una conciencia social que se requiere para la construcción de una sociedad solidaria y sustentable. La propuesta de formación teórico-metodológica de los gerentes para la dirección de la empresa debe partir de un enfoque holístico que demanda analizar aspectos científico-técnicos, relacionándolos con lo ético y lo cultural, para conformar una base teórica, que podría alimentarse de la tesisCTS como su fuente fundamental. La adopción de esta tesis permite abordar la complejidad y heterogeneidad de la participación de los gerentes dentro de los escenarios concretos de producción de bienes y servicios. Éste es un enfoque dialéctico, donde la acción gerencial consiste en mostrar que el proceso de dirección tiene un carácter consciente y que el deber intelectual del gerente es siempre lareproducción conceptual de lo real, a partir del lugar que ocupa dentro de la estructura social contradictoria de la cual forma parte. Dentro de esta perspectiva, la práctica gerencial es vista como un proceso complejo, que establece una relación contradictoria entre el sujeto que dirige y el objeto dirigido. Así la gerencia, en la perspectiva CTS, alude a una acción sometida a conflictos y...