Cuál debe ser el papel de los ciudadanos frente a las políticas públicas del estado

¿Cuál debe ser el papel de los ciudadanos frente a las políticas públicas del estado, y al servicio de quien deben estar según lo que se argumenta en el texto?Las políticas públicas son el conjunto de objetivos, decisiones y acciones que lleva a cabo un gobierno para solucionar los problemas que en un momento determinadolos ciudadanos y el propio gobierno consideran prioritarios.
Este conjunto de decisiones y acciones da lugar a actos formales, con un grado de obligatoriedadvariable, tendientes a modificar el comportamiento de grupos sociales que, se supone, originan el problema colectivo  a resolver (grupos-objetivo), en el interés de grupossociales que padecen los efectos negativos del problema en cuestión (beneficiarios finales).
El proceso de elaboración de las políticas públicas consta de 5 etapasfundamentales:
1) Reconocimiento del problema
2) Proponer soluciones
3) Escoger una solución
4) Aplicar la solución
5) Apreciar los resultados
El papel detodo ciudadano frente a las políticas públicas debe ser representado con la participación en el reconocimiento del problema y la manifestación del mismo frente alestado; es decir que si el estado no se está dando cuenta de la problemática vivida, los ciudadanos tienen el derecho a manifestarle su inconformidad y solicitar lapronta solución de los problemas. Al igual la ciudadanía puede presentar sus propuestas para la solución de los problemas ya sea de manera informal o formal. Y ya paraterminar los ciudadanos en la última etapa entrar a evaluar los resultados arrojados por las diferentes actividades realizadas para la solución del problema.