cua cua brief

Páginas: 2 (322 palabras) Publicado: 1 de julio de 2013
Cua Cua
Cua cua desde que salió al mercado peruano en los años 70, con Field, ha cambiado la orientación del público objetivo. El wafer con cobertura de chocolate nació orientado exclusivamente alos niños; en cambio, hoy, con la línea Lacta Kraft, la golosina busca capturar el publico joven-adulto.
Por eso, la compañía dedica grandes esfuerzos a la comunicación a través de redes sociales.Por otro lado, el mismo target demanda innovaciones. Así , el chocolate lanzó el “mini CUACUA” a finales del 2000, el “CUACUA radical” y diversos sabores frutales como lúcuma y coco.
Con 663.294 “Megusta”, la  marca peruana Cua Cua, de la empresa Kraft, es la más popular en el Facebook, según el ranking para Perú de Socialbakers.

ANÁLISIS DEL CASO
a. Análisis de las demandas, quejas, metasDemandas.-Cambió la presentación del pato en el empaque
Quejas.-La cobertura del chocolate es poca
Metas.-Llegar a la mente de los adolescentes
Aumentar sus ventas
b. Conversión de lasdemandas, quejas, metas
Demandas.-Mejorar la presentación
Quejas.-Aumentar la cobertura de chocolate
Metas.-Estar en la mente de los adolescentes mediante actividades en las que ellos estáninteresados para mejorar y aumentar las ventas

2. ORGANIZACIÓN E INFORMACIÓN DE RESULTADOS

a. Hipótesis general.-
- Cambiar la imagen de Cua Cua para mejorar la percepción de los clientes(adolescentes) presentando una cara más amable, innovadora, tecnológica, moderna. Los cambios en la imagen generarían confianza en los clientes ya que da imagen de renovación, actualización, proceso decambio y mejora.
- Aumentar la cobertura de chocolate en la barra de wafer

3. PLANIFICACIÓN DE LA INTERVENCIÓN
a. Hipótesis específica:
- Poca cobertura de chocolate
-El aspecto del pato que no esagradable
-No tiene publicidad en la tv
- La publicidad en las redes sociales como el Facebook no tiene mucha aceptación por parte del target porque algunos de los memes que presentan no son...
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